Membre : Aterno
Adresse :
3 rue des Hérons 67960 Entzheim
| Explications et conseils |
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8.8/10 |
| Réactivité de l’entreprise |
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9.1/10 |
| Propreté de l’installation |
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9.1/10 |
| Respect des engagements |
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9.1/10 |
| Rapport qualité / investis. |
|
8.5/10 |
Derniers avis
10/10
13/01/2020
MMC1309662
RADIATEURS ELECTRIQUE - 49 Maine et Loire - Novembre 1019
Il faut finir la saison pour juger mais déjà les premières constatations sont au dessus de ce qui était
annoncé:. du 15/10/19 au 15/12/19 le coût du chauffage n'a pas été de 2 euros par jour mais de 1 1 euro et le ressenti est 2-3 degrés au dessus de la température programmée.
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8/10
13/01/2020
RDM1309674
RADIATEURS ELECTRIQUE - 27 Eure - Décembre 2019
je suis très satisfaite des radiateurs Aterno, sur roulettes ou fixés au mur.
Chaque modèle a des particularités et une chaleur très douce et agréable,
sans compter la consommation très régulée.
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9.8/10
13/01/2020
MJR1309669
RADIATEURS ELECTRIQUE - 61 orne - Octobre 2019
radiateur de qualité, alterno est réactif a une demande urgente si besoin. Je ne regrette en aucun cas l’investissement.
J’attend avec impatience de pouvoir équipé le reste de la maison.
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9/10
13/01/2020
MEMPELV1309663
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Octobre 2019
Prestation impeccable du début à la fin.
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9/10
13/01/2020
MMB1309651
RADIATEURS a inertie - Octobre 2019
tres bon produit une chaleur douce dans toute la maison je le recommande
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10/10
13/01/2020
RD1309680
RADIATEURS ELECTRIQUE - 36 Indre - Octobre 2019
Entreprise facile à joindre ( maison mère ou commercial local ) , bonne prestation , respect des délais de livraison et de pose . Contents des conseils , du confort en chauffage et des économies promises et bien réelles . Merci .
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9.3/10
13/01/2020
MDB1309648
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Novembre 2019
Tres bonnes prestations de vente et de pose
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9/10
09/01/2020
MJF1285718
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
entreprise très sérieuse, produits de grande qualité, je suis très satisfait de mon investissement
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8.2/10
02/01/2020
MVC1294315
RADIATEURS ELECTRIQUE - 35 Ille-et-Vilaine - Octobre 2019
RAS
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7.5/10
02/01/2020
MAG1294259
RADIATEURS ELECTRIQUE - 10 Aube - Novembre 2019
Prestation de présentation de l'installation des radiateurs 4/10
Prestation d'installation des radiateurs 10/10
Prestation de formation pour l'utilisation des radiateurs 10/10
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8.2/10
01/01/2020
MEMHEBO1294275
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Janvier 2020
Après deux mois de fonctionnement l'installation nous satisfait pleinement. Son emploi est relativement aisé et pratique. Toutefois nous n'avons pas noté une différence notable de
consommation.
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9.5/10
01/01/2020
MEMREGL1294281
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Octobre 2019
grande qualité dans la chaine de tous les services Aterno .... du commercial en passant par l'administration générale et l 'installateur.... et pour le matériel investit: grande facilité d'utilisation .........Bravo ATERNO ..!!
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9/10
01/01/2020
MSP1294310
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Novembre 2019
Bonne présentation
Et respect des délais mais le livret explicatif n’est pas très clair
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9.8/10
01/01/2020
MNG1294299
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Novembre 2019
Expérience positive et instructive.
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6.2/10
31/12/2019
MAP1294306
RADIATEURS ELECTRIQUE - 20 Corse - Novembre 2019
Rien à ajouter
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9.5/10
31/12/2019
MJG1294267
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Décembre 2019
Réactivité , efficacité et professionalisme . A recommander
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9.7/10
30/12/2019
MDA1222444
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
Une chaleur enveloppante
Un système très perfectionné
Totale satisfaction
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8.8/10
30/12/2019
MYD1294317
RADIATEURS ELECTRIQUE - 78 Yvelines - Octobre 2019
Nous croyons avoir fait le bon choix, malgré le prix élevé du radiateur, quant à la fiabilité l'avenir nous le dira.
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7.2/10
30/12/2019
MMG1294289
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Novembre 2019
J'ai fait changé le tableau électrique + changement et pause de 2 radiateurs électriques. Je trouve que c'est trop juste pour 1 technicien dans la journée. De plus comme il avait son fourgon chargé il n'a pas pu me récupérer les anciens radiateurs et emballage des nouveaux. domage
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8.2/10
29/12/2019
MVV1294313
RADIATEURS ELECTRIQUE - 35 Ille-et-Vilaine - Novembre 2019
Bon matériel et entreprises très professionnelle
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9.5/10
29/12/2019
MJB1294265
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Décembre 2019
bon produit un peut trop onereux
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8.7/10
29/12/2019
DP1294302
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Octobre 2019
facture élevée
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9.5/10
29/12/2019
MEMGEMT1294288
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Novembre 2019
travail très propre rapide vendeur et poseur sympa et à l'écoute de nos attentes.Reste à voir la consommation annuelle .Voir le rapport qualité /prix
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7.7/10
28/12/2019
MEMDR1294308
RADIATEURS ELECTRIQUE - 35 Ille-et-Vilaine - Novembre 2019
concept attractif, technologie probablement de grande qualité, mais pas moyen dans ma configuration de mesurer la véritable économie rapport à l'investissement ..... je fais donc un peu "aveuglément" confiance.
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10/10
27/12/2019
MAS1294304
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Octobre 2019
Parfait respect des délais bonnes explications du vendeur
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7/10
26/12/2019
MEMPL1285733
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Novembre 2019
Les radiateurs sont de bons produits mais les équipes gagneraient à plus de communication pour respecter la date de pose des équipements et la date de livraison.
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8.2/10
24/12/2019
PG1285737
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Septembre 2019
Par rapport à l'investissement, nous espérons une baisse de notre conso. Nous avons mis notre confiance dans cette entreprise . Nous sommes très satisfaits dans la réalisation des travaux et la qualité du chauffage.
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8.8/10
24/12/2019
MAG1285748
RADIATEURS ELECTRIQUE - 35 Ille-et-Vilaine - Septembre 2019
Xx
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10/10
24/12/2019
MYF1285727
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Décembre 2019
JE SUIS PLEINEMENT SATISFAIT DANS TOUS LES DOMAINES D INTERVENTION UN GRAND BRAVO A TOUTE L EQUIPE
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9.5/10
24/12/2019
MEMAH1285749
RADIATEURS ELECTRIQUE +tableau électrique +ballon d'eau chaude vivo - Novembre 2019
Très bonne qualité même si l'investissement est élevé.. La prestation de vente était convaincante et précise. Celle d'installation est au top. Le technicien était compétent et sympathique.
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9.5/10
24/12/2019
MCT1285708
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Septembre 2019
PRESTATION DE QUALITE
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8.1/10
24/12/2019
MCB1285757
RADIATEURS ELECTRIQUE - 73 Savoie - Octobre 2019
Système simple et efficace
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8.8/10
24/12/2019
MIM1285744
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Novembre 2019
Bj. Je viens de recevoir 2 questionnaires je ne répondrais qu'à 1... Je n'ai pas vue passer les autres. J'attendais 1message d'Alterno et non d'1 organisme. Bruno qui envoi un message sur le portable a une voie un peu sèche... Je suis donc très satisfaite de vos prestations, moins de vos demandes d'avis !!!
Cdl
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9.5/10
24/12/2019
MBD1285754
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Novembre 2019
Installation impeccable explications claires.
J'ai 1 radiateur dans chaque pièce ça me procure un bien-être très appréciable. Quant à ma consommation, elle a diminuée.
Je ne regrette pas mon investissement
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10/10
24/12/2019
MCH1285723
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Octobre 2019
Radiateurs haut de gamme et installation très professionnelle !
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9.3/10
24/12/2019
MAA1285751
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Novembre 2019
Très professionnel et pointue.
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9/10
24/12/2019
MSC1285725
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Novembre 2019
Très bon produit
Belle technologie
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9.5/10
19/12/2019
MBA1285756
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Novembre 2019
Excellents conseils et prestations
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19/12/2019
MSD1285729
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Novembre 2019
très satisfait des conseils et produits,
Par contre ai je le droit à une subvention du fait du changement chauffage fuel pour électricité
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8.2/10
19/12/2019
JL1285711
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Septembre 2019
Radiateur mobile de bonne construction.Esthétique,ce 1800W a un très bon pouvoir de chauffe.A la mise en route si difficultés avec le programmateur,un technicien se déplace pour toutes explications.
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19/12/2019
MGS1285740
RADIATEURS ELECTRIQUE - 49 Maine-et-Loire - Décembre 2019
Très bon matériel compétence des poseurs l’application est un vrai plus
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8/10
19/12/2019
MFH1285719
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Octobre 2019
Ok
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9.5/10
16/11/2019
MSH1188348
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Novembre 2019
Commercial et installateur très aimables.je n"ai pas été déçue par les prestations par rapport à la publicité.
Le mode d'emploi des thermostats est bien fait et je n'ai pas eu de difficulté à programmer mes radiateurs.
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8/10
15/11/2019
MSR1222502
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Octobre 2019
Excellente prestation, ça fonctionne très bien
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15/11/2019
MJJS1222458
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Octobre 2019
je ne regrette qu'une chose c'est d 'avoir tant attendu pour me décider !! chauffage super agréable, confort maximum
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15/11/2019
MHA1222488
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
bon choix
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15/11/2019
MEMGEMLS1222495
RADIATEURS ELECTRIQUE - 15 Cantal - Juillet 2019
TPQBTK
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14/11/2019
MAF1222504
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
L’indice de performance est plus bas pour ma maison car la hauteur sous plafond est de 3.30m
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10/10
14/11/2019
GB1222454
RADIATEURS ELECTRIQUE - 79 Deux-Sèvres - Octobre 2019
pas de commentaire
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14/11/2019
MJB1222460
RADIATEURS ELECTRIQUE - 45 Loiret - Octobre 2019
Bon produit, un peu cher, assez volumineux
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14/11/2019
MEMDG1222506
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Mai 1119
Plus d informations entre le service commercial et l installateur
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9/10
13/11/2019
MCDSO1222439
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Octobre 2019
Très bonne entreprise.
Très sérieux dans la présentation, dans le suivi de la vente.
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13/11/2019
MMG1222452
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
Très bon rapport avec les collaborateurs de l'entreprise.....
Beaux radiateurs avec chauffage agréable et homogène mais pas assez de recul
pour constater l'économie d'énergie et financière annoncée...
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7.8/10
13/11/2019
MSM1222499
RADIATEURS ELECTRIQUE - 10 Aube - Novembre 2019
très bon produit, manque d'explication concernant l'application au départ et ne correspond pas exactement à ce que j'attendais (possibilités de réglages des radiateurs).
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13/11/2019
MFB1222493
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Novembre 2019
Nous sommes satisfaits
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11/11/2019
MDF1222446
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Septembre 2019
Très bon contact commercial, installation effectuée parfaitement et fonctionnement excellent
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10/11/2019
MJC1222521
RADIATEURS ELECTRIQUE - 84 Vaucluse - Septembre 2019
Tout a été impeccable. RAS.
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09/11/2019
MHT1222517
RADIATEURS ELECTRIQUES - 04 Alpes-de-Haute-Provence - Septembre 2019
Commercial compétent, délai respecté, installateur tout aussi compétent, suivi du service technique après la pose...... Tout fonctionne bien. Les radiateurs sont efficaces, la chaleur est confortable.
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08/11/2019
MEMJLG1222487
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Septembre 2019
Excellentes relations téléphoniques comme professionnelles ainsi que la livraison dans les temps appartis.
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8.7/10
08/11/2019
DLVL1222471
RADIATEURS ELECTRIQUE - 37 Indre-et-Loire - Octobre 2019
Le technicien qui a pris notre commande était très professionnel et très compétent pour nous expliquer le fonctionnement des radiateurs. L'installateur également.
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9.2/10
07/11/2019
MCV1222442
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
très bonne prestation, le commercial très correct et le technicien installateur hors pair. merci beaucoup Ce genre de qualité d'installation devient très rare, en rapport avec la qualité des radiateurs eux-même. C'est comme si l'humain comptait réellement (enfin) on a plus l'habitude. Le prix en vaut la peine. Merci
Explications et conseils
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9/10
06/11/2019
MEMCEIB1222461
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Novembre 2019
Entreprise sérieuse.
Installation conforme au devis.
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9.7/10
06/11/2019
MEMYECL-G1222505
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Septembre 2019
De la prise de contact à l’installation de la réactivité et de la qualité. La présentation et la démonstration du matériel par le commercial est un très grand plus.
Le technicien de pose est compétent et à l’écoute.
Très satisfaits de notre choix nous attendons la fin de la période hivernale pour dresser le bilan.
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Propreté de l’installation
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10/10
06/11/2019
MJC1222441
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Octobre 2019
La prestation est parfaite du commercial au technicien qui a procédé à l'installation, un travail très professionnel, à recommander.
Explications et conseils
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06/11/2019
MXG1222483
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Octobre 2019
Excellent contact après la prise de rendez-vous. Les conseils sur l'installation à envisager étaient parfaitement clairs. La configuration recommandée n'était pas la plus onéreuse et s'avère pertinente.
Les délais de livraison et d'installation ont été scrupuleusement respectés.
Explications et conseils
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9.5/10
06/11/2019
BB1222465
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Octobre 2019
Satisfaction sur le produit, son envoi et la qualité de l'emballage, la mise en route est prise en charge par le vendeur, Le client est presque trop sollicité et invité à manifester sa satisfaction mais ce n'est pas non plus un défaut. Je recommande Aterno.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
06/11/2019
MCP1222438
RADIATEURS ELECTRIQUE - 20 Corse - Octobre 2019
Experts très sérieux et très compétents dans tous les domaines.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.3/10
06/11/2019
MEMRW1222475
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Octobre 2019
MATERIEL EFFICACE de QUALITE
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.5/10
06/11/2019
MMS1222490
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Septembre 2019
Tout s'est passé rapidement. Nous avons même été livrés et installés avant la date prévue. Cependant il est encore tôt pour connaître l'efficacité du matériel car le début de l'automne 2019 est plutôt doux.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
06/11/2019
MLV1222463
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
Il ne m’est pas possible de donner mon avis sur l’investissement global et ma satisfaction sur la consommation car je n’ai aucun recul.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.7/10
06/11/2019
MBA1222489
RADIATEURS ELECTRIQUE - 84 Vaucluse - Octobre 2018
super
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.3/10
05/11/2019
MFM1188417
RADIATEURS ELECTRIQUE - 76 Seine-Maritime - Juillet 2019
Excellente prestation
Coût un peu élevé ... mais la qualité se paye !
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
29/10/2019
MFB1188332
RADIATEURS ELECTRIQUE - 52 Haute-Marne - Mai 2019
Bravo, continuer comme cela
par contre étant assurer a la macif j'aurai pu prétendre à une bonne remise mais on ne m'en à jamais parler
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
27/10/2019
MVT1188364
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Septembre 2019
Commercial et technicien compétent et sérieux .Travail propre. En ceux qui nous concerne nous ne pouvons pas comparé notre consommation car radiateurs aterno allumé le 20/10/19 trop tôt pour le dire. Merci à la société qui nous suit durant tout le parcours (du départ des radiateurs jusqu'à la pose )très professionnel.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
23/10/2019
MEMDB1188413
RADIATEURS ELECTRIQUE - 02 Aisne - Août 2019
Satisfait de la pose des trois radiateurs !
J’attends la baisse des températures pour savoir si le choix du materiel conseillé est efficace !
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.9/10
23/10/2019
PR1188363
RADIATEURS ELECTRIQUE - 58 Nièvre - Septembre 2019
très bien
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
23/10/2019
MVM1188376
RADIATEURS ELECTRIQUE - 24 Dordogne - Octobre 2019
À ce jour, nous sommes entièrement satisfait de notre choix.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
23/10/2019
MPF1188351
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mai 2019
pas de commentaire
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
23/10/2019
MEMCM-C1188346
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Juillet 2019
Intervenants agréables et très professionnels.
La livraison a posée des problèmes.
Les radiateurs ont été livrés le lendemain de la date prévue sans avoir été prévenue. J’ai dû aider le livreur à monter l’etage Celui-ci refusant de le faire seul les radiateurs étant très lourds.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
23/10/2019
MFP1188404
RADIATEURS ELECTRIQUE - 26 Drôme - Septembre 2019
Très satisfait et très bon suivi
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.3/10
17/10/2019
MJD1188354
RADIATEURS ELECTRIQUE - 52 Haute-Marne - Septembre 2019
Mon expérience avec Aterno est excellente
Cette entreprise est très certainement une des meilleures en France grâce a la qualité des produits qu’elle installe
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.8/10
16/10/2019
MYD1188385
RADIATEURS ELECTRIQUE - 27 Eure - Septembre 2019
Bon contact. Bonne prestation. Rapidité à répondre. Je suis satisfait de l'entreprise ARTERNO,
Je laisse toujours une marge de progression, rien n'ai jamais parfait.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
16/10/2019
MDLB1188400
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Septembre 2019
Le service et le matériel sont plus que conformes aux attentes
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.7/10
16/10/2019
PL1188362
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Octobre 2019
Tous les services sont à la hauteur.
Maintenant il nous reste à tester l'installation si elle correspond à ce qui a été annoncé, mais je suis confiant
j'ai déjà recommandé à des proches la société ATERNO
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
16/10/2019
MRB1145525
RADIATEURS ELECTRIQUE - 25 Doubs - Juillet 2019
Bono
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
16/10/2019
MEMTD1188367
RADIATEURS ELECTRIQUE - 89 Yonne - Août 2019
Très chère mais!! Bon produit
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
15/10/2019
MEMAEDP1188358
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Septembre 2019
C'est un investissement à moyen terme (récupération sur 10 ans environ) compte tenu des économies réalisées sur le chauffage.
Bonne maîtrise de la température de chaque pièce grâce au thermostat individuel réglable manuellement ou programmable. Bon produit .
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
12/10/2019
CM1188399
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Septembre 2019
Je suis très satisfaite de la prestation, matériel et installation.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
11/10/2019
DB1188365
RADIATEURS ELECTRIQUE - 55 Meuse - Septembre 2019
Très bon matériel,dommage que le prix est si élevé.En espérant un retour sur investissement.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
11/10/2019
MEMOC1188357
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Octobre 2019
un peu long pour un rv à domicile /cela n'est pas trop ennuyeux vu la température assez clémente mais en plein hiver cela ne serait pas sympa
nous sommes des personnes âgées
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
11/10/2019
MSP1188401
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Août 2019
bon radiateurs
élctricien de qualités
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
24/09/2019
MDS1145524
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
Très bonnes explications avant l'achat et lors de l'installation
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
23/09/2019
MEMJELT1145542
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Août 2019
le vrai juge de paix sera la consommation future et le retour sur investissement grâce aux économies réalisées
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
23/09/2019
MDG1145563
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Juillet 2019
Je suis très satisfait du produit ATERNO et de la pose par le technicien, compétent, aimable et soigneux.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
22/09/2019
MEMBEJF1145540
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13370 MALLEMORT - Août 2019
INSTALLATION EN AOUT ET DONC NON TESTEE A CE JOUR
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
21/09/2019
MEMGV1145545
RADIATEURS ELECTRIQUE - 34 Hérault - Septembre 2019
excellent matériel mais un peu cher
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
20/09/2019
LMM1145537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 43 Haute-Loire - Août 2019
Travail soigné. Matériel esthétique. Je n'ai pas assez de recul pour la facturation, mais je pense que j'aurai chaud à bien moindre coût. MERCI
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
20/09/2019
MSN1145529
RADIATEURS ELECTRIQUE - 03 Allier - Juillet 2019
J'attends maintenant de tester toute l'installation car pour l'heure ... le chauffage n'est pas d'actualité
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
5/10
20/09/2019
MPB1145567
boulnois.378@gmail.com - Juin 2019
Pour le moment j'utilide mon rafiateur d'appoint le soir ou lorsque l'humidite s'incruste pour evitet de se sentit sans confort mais j'usite des 2, modes pas toute la semainr
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.9/10
19/09/2019
MEMNM1145532
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Août 2019
Une prestation satisfaisante
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
18/09/2019
MBT1145559
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Les produits Aterno sont très bien par contre le harcèlement du service d’Opinion system pour la réponse au questionnaire est très désagréable (2 mails, 1 SMS et 1 appel téléphonique en 5 jours).
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
18/09/2019
MDD1145552
RADIATEUR ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
Gros souci avec votre prestataire livreur qui ne voulait pas monter les 2 étages avec le radiateur.
J'ai failli annuler ma commande.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
18/09/2019
MJH1145544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Septembre 2019
Tout le processus du contact téléphonique à l'installation en passant par la vente a été parfait. Le vendeur a été efficace et respectueux de mon avis. Les techniciens ont été ponctuels et précis dans leur travail.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
18/09/2019
AD1145560
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Août 2019
Tout s'est bien passé sauf que j'ai eu un petit souci au niveau des pattes de fixation des radiateurs étant donné que c'est du BA13 on m'a installé des chevilles à Molly et malheureusement ça a lâché il fallait mettre les barres de renforcement pour que le placo évite de s'éclater c'est la seule chose que je suis déçu
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.3/10
18/09/2019
CZ1145554
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Septembre 2019
Tres bon conseil sont a l ecoute et respect leur engagement
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
18/09/2019
MBJ1145558
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Bon matériel installé deans les délais prévus.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
18/09/2019
MME1145536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 66 Pyrénées-Orientales - Juillet 2019
Installation en début d'été et j'habite dans le sud. J'attends cet hiver pour me prononcer.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
17/09/2019
PC1145580
RADIATEURS ELECTRIQUE - 16 Charente - Septembre 2019
La période de chauffe n'ayant pas commencé je ne peux pas répondre à certaines questions
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
17/09/2019
ML1145534
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
je ne peux juger que l'installation n'ayant pas encore utilise le rafiateur
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
17/09/2019
MLV1145572
LIONELVUE@SFR.FR - Juillet 2019
Sommes satisfaits et les premiers essais on été satisfaisant attendons la periode plus froide! A recommander Aterno
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
17/09/2019
LV1145574
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Juillet 2019
Tout s’est passé comme prévu à la commande. Très bon contact avec les services de Aterno
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
7/10
16/09/2019
CB1145557
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Installé en été, je n'ai pas encore vérifié, 'efficacité du produit.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
13/09/2019
MFT1145547
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Octobre 2019
Chaque dois que j'ai ete en relation avec un ou une personne de l'entreprise Aterno, la relation a ete agreable, elle a repondu a mes attentes et je suis pleinement satisfaite du materiel installe.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.5/10
13/09/2019
JLF1145543
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Août 2019
Votre commercial ne tient pas compte que nous sommes des personnes âgées et qu'un peu de temps supplémentaire serait nécessaire. De plus il pousse à des achats supplémentaires peu compatibles avec nos retraites.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.5/10
13/09/2019
FC1145555
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
personnel compétent et sympathique
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.7/10
13/09/2019
MMP1145535
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
Je ne connais pas la qualité du matériel car non encore utilisé
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.8/10
11/09/2019
MEMBG1123754
RADIATEURS ELECTRIQUE - 63 Puy-de-Dôme - Juillet 2019
Livrés en juillet, nous n'avons pas encore eu l'occasion de nous en servir. L'explication sera peut-être un peu lointaine. Je pense donc que je devrais rappeler pour voir comment me servir du portable. Mais d'abord je vais tout relire.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
7.3/10
08/09/2019
FR1123763
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Juin 2019
j'attend de voir a l'utilisation si cela est vraiment rentable car l'investissement est très important (très onéreux)
on verra le résultat cet hiver
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
07/09/2019
HG1123748
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juillet 2019
Commercial et techniciens au top....
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.2/10
07/09/2019
MMG1123757
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juillet 2019
xxxxxx
Explications et conseils
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Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8/10
07/09/2019
MJC1123773
RADIATEURS ELECTRIQUE - 90 Territoire de Belfort - Juin 2019
Les 3 radiateurs ont été installés cet été et je n'ai donc pas encore d'avis concernant l'utilisation.
Sur ce point, je ne pourrai donner mon avis qu'après cette première année de service.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
06/09/2019
MJH1123755
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Juin 2019
Livraison et installation parfaite
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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7.5/10
06/09/2019
BC1123776
RADIATEUR ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Juin 2019
Société sérieuse mais peu réactive
Produits vendus chers en comparaison des produits semblables sur le marché
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.5/10
06/09/2019
MRF1123729
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Juillet 2019
conforme à l'engagement
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
06/09/2019
MEMGF1123724
RADIATEURS ELECTRIQUE - 07 Ardèche - Septembre 2019
septembre 19 il est encore trop tôt pour savoir si les radiateurs sont perfomants
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
05/09/2019
JS1123746
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Aterno ainsi que le commercial et l'eqipe TECHNIQUE pour l'installation du chauffage est tres bien orchestré et surtout de tres bonne QUALITÉ ces techniciens sont tres pro et tres gentils merci a toutes l'équipe..........
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
05/09/2019
MYD1123744
RADIATEURS ELECTRIQUE - 51 Marne - Juillet 2019
ras, personnel très proffessionnel
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
05/09/2019
MEMDG1123727
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Juillet 2019
Commercial très clair et convainquant et a l' écoute.Posur très soigneux qui nous a bien expliqué le fonctionnement des radiateurs et qui a passé du temps pour nous installer le sélecteur.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
03/09/2019
AH1030538
RADIATEURS ELECTRIQUE - 32 Gers - Juin 2019
Il est difficile de donner un avis quant à la qualité du produit, n'ayant pu le tester par temps froid mais je ne crois pas m'être trompée dans mon choix.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
03/09/2019
MMK1123726
RADIATEURS ELECTRIQUE - 11 Aude - Août 2019
Je suis très satisfait de l'installation et de la beauté du matériel ,pour l'usage nous verrons lors de la saison de chauffe.
Explications et conseils
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Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.7/10
30/08/2019
MDR1123751
RADIATEURS ELECTRIQUE - 61 Orne - Juillet 2019
Nous avons acheté 3 radiateurs ATERNO en 2009 pour remplacer ceux de la salle, salon, cuisine et nous avons noté une qualité de chauffage bien meilleure. Nous avons conseillé un couple d'amis et il a opté pour ATERNO en 2019?
Nous venons de remplacer notre ancien chauffage dans la chambre juillet 2019.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
30/08/2019
MJCB1123771
PANNEAUX SOLAIRES + RADIATEURS ELECTRIQUE - 87 Haute-Vienne - Juin 2019
Délais donnés lors de l'achat respectés tant pour la livraison que pour la pose. Equipe de pose très sympathique et très professionnelle qui explique très bien tout ce qu'ils font ainsi que le fonctionnement des appareils.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8/10
30/08/2019
MBA1123756
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
bonjour,je ne l'est es pas encore tester ,pas encore assez froid.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.8/10
29/08/2019
AS1123735
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
Sans probleme achetez en toute confiance
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
29/08/2019
MEMDEMH1123762
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56200 la gacilly - Juin 2019
très beau travail de démontage et de montage avec propreté ,personnel très contentieux ,qui ne regarde pas ces heures de travail,nous sommes très satisfait du travail réaliser chez nous ,car maison ancienne avec des murs très épais en pierre .
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
29/08/2019
MMC1123774
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Mai 2019
Tout a été parfait
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
29/08/2019
MK1123779
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Août 2019
Parfaire l'emballage des radiateurs. ( Sur 2 envois de radiateurs les emballages étaient abimés et les radiateurs aussi- réparés gratuitement par ATERNO mais c'est dommage) et changer de societé de livraison.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.5/10
29/08/2019
MCC996069
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Mars 2019
Très satisfait mais un peu onéreux
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.8/10
29/08/2019
SD996989
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Avril 2019
Installation en avril, il faut attendre le prochain hiver pour voir le rapport conso. Le confort de chauffe ayant été testé, est quant à lui réel.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
29/08/2019
CP?P996073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Mars 2019
je suis satisfaite des prestations
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
29/08/2019
MAM996062
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Mars 2019
Je suis très satisfait
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.3/10
29/08/2019
OM991079
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mars 2019
Très satisfait du vendeur comme des techniciens
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
29/08/2019
MJH991071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 27 Eure - Mars 2019
Je recommande cette societe
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.7/10
29/08/2019
MHB991066
RADIATEURS ELECTRIQUE - 24 Dordogne - Mars 2019
tres bon moyen de chauffage
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
27/06/2019
MSR1029075
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Juin 2019
Bon produit
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
23/06/2019
MLB1027292
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Mai 2019
Totalement satisfait du matériel et des intervenants de la société
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
23/06/2019
MT1027300
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Je suis très satisfaite de la prestation Aterno sur tous les points.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
20/06/2019
MBG1030536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
bon materiel mais le prix élevé
technicien impeccable pour la propreté du chantier et sur les explications concernant le thermostat
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
19/06/2019
MJA1029073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Excellente qualité du service et de l'intervention de l'installateur.
Je suis entièrement satifsait
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Propreté de l’installation
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Rapport qualité / investis.
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9.5/10
19/06/2019
MPR1030537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Mai 2019
L'évaluation de la satisfaction s'appuie sur une installation parfaite et un relationnel excellent avec l'entreprise sur absolument tous les points, mais ne saurait être confirmée quant à l'efficacité, le confort et la rentabilité du système qui ne sera véritablement testé qu'à l'arrivée de la saison froide.
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Réactivité de l’entreprise
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9.3/10
19/06/2019
MJB1027298
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
Prestation conforme aux engagements .
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
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10/10
18/06/2019
MBW1027286
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
produit correspondant à la démonstration, (temps de chauffe et restitution de la chaleur accumulée) ,faite par le commercial
Utilisation du radiateur, répartition parfaite de la chaleur dans l'appartement,
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
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8.7/10
18/06/2019
SH1029072
RADIATEURS ELECTRIQUE - 45 Loiret - Mai 2019
Antre représentent et le poseur tres bientbon travail merci aterno
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
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8.5/10
18/06/2019
MRV1027302
RADIATEURS ELECTRIQUE - 30 Gard - Juin 2019
Techniciens consciencieux, compétents, agréables,2 le 1er jour, Charly seul pour régler les problèmes des aléas du bâti, a travaillé sans prendre le temps de déjeuner!Prévoir peut-être plus de temps .Félicitations à ce jeune homme
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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7.7/10
18/06/2019
PB1027303
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Juin 2019
Étant donné que l installation a eu lieu au printemps les résultats de satisfaction ne serons visible que lorsqu e l'on mettra le chauffage en route
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
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9/10
17/06/2019
MJM1027305
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
Bon professionnel
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9.3/10
16/06/2019
MMS1029071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Mai 2019
Je suis très satisfaite de la qualité de vos radiateurs.
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
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8.3/10
15/06/2019
MOB1030539
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Mai 2019
Prestations commerciales et techniques professionnelles
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
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10/10
14/06/2019
FF1027297
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Juin 2019
Présentation des produits et explication du financement très satisfaisant, installation rapide, soignée et propre. Personnel agréable et compétant.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
13/06/2019
FB1029070
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Mai 2019
Très satisfait du commercial pour explication ainsi que des autres services rapide et très compétant
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.7/10
13/06/2019
MJC1027309
RADIATEURS ELECTRIQUE - 94 Val-de-Marne - Juin 2019
L'installation ayant eu lieu au mois de mai, je n'ai pas encore utilisé le chauffage pour l'apprécier. Par contre je suis satisfait du travail de l'installateur
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
13/06/2019
MMB1027304
RADIATEURS ELECTRIQUE - 54 Meurthe-et-Moselle - Mai 2019
La qualité est là avec les prestations en conséquence,mais l'investissement est trop important...
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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7.8/10
13/06/2019
MAL1027306
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
instalation faite au mois de mai 2019 à vérifier la qualité et les avantages à voir en début d hiver
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.8/10
13/06/2019
MD1027310
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
parfait
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
13/06/2019
RP1027287
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Mai 2019
Très content d'avoir pu installer ces radiateurs dont le mode de fonctionnement est simple et précis quant au réglage ; de plus ils sont esthétiques.
Nous avons découvert ATERNO après une expérience décevante avec une autre marque.
Qualité d'accueil de cette société et techniciens sont parfaits. BRAVO !
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.8/10
12/06/2019
TN1027290
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Mai 2019
Très beaux produits ,livraidon rapide ainsi que l'installation ! Pour la fonctionnalité simplifié avec les thermostats pour le bien-être pas de recule puisque très peu d'utilisation .
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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7.3/10
12/06/2019
MFC1027288
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
Achat d’un radiateur mobile d’appoint en juin donc pas encore mis en service.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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7.3/10
12/06/2019
MEMJL996086
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Février 2019
le radiateur a été posé trop près d'un meuble 3cm et je n'accède pas à l'interrupteur ma main ne passe pas entre le meuble et le radiateur .l'installateur ne m'a pas montré comment faire et a été trop rapide sur l'utilisation de la télécommande Sinon bon confort dans la pièce . Je ne peux pas évaluer les économies
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour ces informations qui ont été prises en compte par notre directeur technique. Il s’agissait d’une configuration particulière. Une intervention a été mise en place pour déplacer légèrement le radiateur pour que vous puissiez l'utiliser en toute tranquillité.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
12/06/2019
MJE1027299
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
déjà client depuis 4ans, rapidité et confiance
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
07/06/2019
MAA1008442
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Avril 2019
Lors de l'achat de mon appartement, ce dernier était équipé de vos radiateurs à plaques céramiques et thermostat mural. Il est très facile de programmer chaque pièce séparément. Ayant environ 25ans, un d'entre eux est tombé en panne au niveau du programmateur. J'ai donc acheté un plus récent.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9/10
03/06/2019
JLF1008472
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Juin 2019
votre Commercial a décidé de la puissance des radiateurs sans tenir compte je pense du fait que nous avons tout électrique dans la maison. Nous avions l'intention de reprendre 2 radiateurs mais nous craignons que la force de notre compteur ne soit pas suffisante.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.2/10
03/06/2019
MM1008450
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Avril 2019
Tres bon chauffage
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.7/10
03/06/2019
MDM1008476
RADIATEURS ELECTRIQUE - Mai 2019
Les radiateurs que j'ai fait installer correspondent à mes attentes tant sur le plan fonctionnel qu'esthétique. Le design est moderne mais ils s'inscrivent harmonieusement dans un intérieur ancien. L'installation à été effectuée rigoureusement, discrètement, et proprement.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.7/10
03/06/2019
MADN1008460
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Aterno est une entreprise très fiable
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.3/10
03/06/2019
MMB1008477
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
En ce qui concerne les explications données avant l'installation et l'installation elle-même, je suis pleinement satisfaite. La première impression est bonne, mais je ne pourrai donner un avis total avant une certaine période d'utilisation, tant sur l'efficacité que sur les économies réalisées.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
03/06/2019
MHJ1000680
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Mars 2019
Travail sérieux et propre
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8.8/10
03/06/2019
PB1000696
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Avril 2019
Pas de problème lors des rencontres avec le commercial et le technicien qui a posé les radiateurs.
La qualité des radiateurs et l'économie annoncées seront à vérifier dans le temps. Pour le moment rien à redire sur fonctionnement et la chaleur restituée.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
03/06/2019
MZB1010541
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
J’aurais dû le faire avant...installé début mai 2019 et vu le temps que nous avons eu ce mois, j’ai bien apprécié la chaleur diffusée, la simplicité d’utilisation et l’application bien pratique...
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
8/10
02/06/2019
MEMCECG1010544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Mai 2019
Respect des engagements de la commande
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
02/06/2019
MPLR1008465
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mai 2019
technicien ,administratif, efficace et à l'écoute, installation récente et délai livraison respecté ,dans l'attente de vérification et efficacité et économie , chauffe eau ENR VIVO 200 et radiateur mobile 950 W
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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6.5/10
02/06/2019
MJT1008437
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Janvier 2004
Matériel moins performant et plus complexe que dans les années passées
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci pour ce retour. Suite au explications qui vous ont été données le 03/06 par téléphone, nous espérons que vous êtes maintenant totalement satisfait. Nous restons bien entendu à votre entière disposition au 03 88 55 15 15 pour tout autre renseignement. Ornella, Qualité Clients
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
01/06/2019
MBL1008452
RADIATEURS ELECTRIQUE - 26 Drôme - Avril 2019
Nous sommes totalement satisfait des radiateurs ATERNO. Entreprise qui fait de la prestation de qualité avec des personnels remarquables. Ponctualité propreté et mise en service des appareils, aucun reproche à faire. Il faut noter également un savoir-faire de la part des personnels qui est remarquable.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
01/06/2019
MNH1008447
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Janvier 2019
Économie , fiabilité, et le sérieux
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.2/10
31/05/2019
MRJ996087
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mars 2019
Respect du rdv, explications détailléesdu produit et du financement. Livraison et installation dans les délais prévus. Appel de controle..Fin d chantier nickel..A recommander
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.8/10
30/05/2019
MEMCM1008440
RADIATEURS ELECTRIQUE - 68 Haut-Rhin - Février 2019
Grande satisfaction entre la commercialisation et l’installation du produit qui se révèle très efficace.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.8/10
30/05/2019
MEA1008438
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Mai 2019
Du très beau matériel, excellent qualité et confort .
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
30/05/2019
VR1010542
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Avril 2019
J'ai pu apprécier deè la fin de l'instatllation la qualité et le confort de la chaleur apportée par les radiateurs.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.3/10
29/05/2019
MCCFL1008446
RADIATEURS ELECTRIQUE - 71 Saône-et-Loire - Avril 2019
Très bon commercial et technicien poseur qui répondent aux questions correctement
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
10/10
29/05/2019
MMB1003839
RADIATEURS ELECTRIQUE - 40 Landes - Mai 2019
Il s'agit pour nous d'une deuxième installation de radiateurs. Nous regrettons qu'Aterno ne nous ait pas envoyé le premier commercial que nous connaissions.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
29/05/2019
MPP1008461
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Mai 2019
Installation correcte
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.3/10
29/05/2019
MJR1008483
RADIATEURS ELECTRIQUE - 07 Ardèche - Mars 2019
je suis globalement satisfait malgré une communication quelque peu hasardeuse sur les RdV et les aléas de parcours de vos colis.
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
Clients qui vous recommandent
9.5/10
29/05/2019
MRI1008468
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Avril 2019
Rigueur et compétence de chaque intervenant ont conduit à une totale satisfaction des résultats obtenus .Merci ATERNO
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8.5/10
29/05/2019
MC1003845
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Avril 2019
Je suis globalement satisfaite de l'entreprise Aterno; je ne pourrai juger que l'hiver prochain de l'efficacité et de l'économie d'énergie des radiateurs.
Commercial un peu "brouillon" mais sympathique et installateur très pro.Visite du commercial prévue après installation mais pas encore venu...
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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10/10
29/05/2019
MFV1008456
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Mai 2019
Entièrement satsfaite des prestations d aterno confort gain d energie
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
29/05/2019
MEMGG1010543
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Mai 2019
société très fiable personnel compétent et aimable, chaleur de notre maison plus régulière et confortable
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
28/05/2019
EB1008473
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Avril 2019
Prix élevé mais produit de très bonne qualité rapide.
Vendeur très bien et sympathique.
J'ai remarqué que la chaleur des pièces et plus homogène Et que l'humidité des pièces à considérablement baissé depuis l'installation .
Apparemment beaucoup plus sain et plus d'odeur de moisi .
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
28/05/2019
JM1010536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Mars 2019
tres bonnes prestations
Explications et conseils
Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
28/05/2019
MXEBH1008467
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Avril 2019
Tres satisfait merci beaucoup
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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9/10
28/05/2019
MMD1008448
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Je suis satisfaite des radiateurs Aterno achetés ces dernières années. Qu'il s'agisse de la présentation des produits, de l'installation, tout a été satisfaisant.
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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8/10
28/05/2019
JK1002386
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Mai 2019
La problématique c'est essentiellement le coût des radiateurs et pour l'instant il est difficile pour moi d'avoir un retour sur le gain en terme de facturation électrique.
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Réactivité de l’entreprise
Propreté de l’installation
Respect des engagements
Rapport qualité / investis.
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