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Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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Derniers avis

8.7/10
15/10/2019
MEMAEDP1188358
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Septembre 2019
C'est un investissement à moyen terme (récupération sur 10 ans environ) compte tenu des économies réalisées sur le chauffage. Bonne maîtrise de la température de chaque pièce grâce au thermostat individuel réglable manuellement ou programmable. Bon produit .
Explications et conseils
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Propreté de l’installation
8/10
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12/10/2019
CM1188399
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Septembre 2019
Je suis très satisfaite de la prestation, matériel et installation.
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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8.7/10
11/10/2019
DB1188365
RADIATEURS ELECTRIQUE - 55 Meuse - Septembre 2019
Très bon matériel,dommage que le prix est si élevé.En espérant un retour sur investissement.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
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11/10/2019
MEMOC1188357
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Octobre 2019
un peu long pour un rv à domicile /cela n'est pas trop ennuyeux vu la température assez clémente mais en plein hiver cela ne serait pas sympa nous sommes des personnes âgées
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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10/10
11/10/2019
MSP1188401
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Août 2019
bon radiateurs élctricien de qualités
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
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9.2/10
24/09/2019
MDS1145524
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
Très bonnes explications avant l'achat et lors de l'installation
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.7/10
23/09/2019
MEMJELT1145542
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Août 2019
le vrai juge de paix sera la consommation future et le retour sur investissement grâce aux économies réalisées
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
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8.7/10
23/09/2019
MDG1145563
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Juillet 2019
Je suis très satisfait du produit ATERNO et de la pose par le technicien, compétent, aimable et soigneux.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
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22/09/2019
MEMBEJF1145540
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13370 MALLEMORT - Août 2019
INSTALLATION EN AOUT ET DONC NON TESTEE A CE JOUR
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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21/09/2019
MEMGV1145545
RADIATEURS ELECTRIQUE - 34 Hérault - Septembre 2019
excellent matériel mais un peu cher
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.2/10
20/09/2019
LMM1145537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 43 Haute-Loire - Août 2019
Travail soigné. Matériel esthétique. Je n'ai pas assez de recul pour la facturation, mais je pense que j'aurai chaud à bien moindre coût. MERCI
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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8.7/10
20/09/2019
MSN1145529
RADIATEURS ELECTRIQUE - 03 Allier - Juillet 2019
J'attends maintenant de tester toute l'installation car pour l'heure ... le chauffage n'est pas d'actualité
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
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5/10
20/09/2019
MPB1145567
boulnois.378@gmail.com - Juin 2019
Pour le moment j'utilide mon rafiateur d'appoint le soir ou lorsque l'humidite s'incruste pour evitet de se sentit sans confort mais j'usite des 2, modes pas toute la semainr
Explications et conseils
2/10
Réactivité de l’entreprise
1/10
Propreté de l’installation
1/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.9/10
19/09/2019
MEMNM1145532
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Août 2019
Une prestation satisfaisante
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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8.7/10
18/09/2019
MBT1145559
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Les produits Aterno sont très bien par contre le harcèlement du service d’Opinion system pour la réponse au questionnaire est très désagréable (2 mails, 1 SMS et 1 appel téléphonique en 5 jours).
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8/10
18/09/2019
MDD1145552
RADIATEUR ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
Gros souci avec votre prestataire livreur qui ne voulait pas monter les 2 étages avec le radiateur. J'ai failli annuler ma commande.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
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18/09/2019
MJH1145544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Septembre 2019
Tout le processus du contact téléphonique à l'installation en passant par la vente a été parfait. Le vendeur a été efficace et respectueux de mon avis. Les techniciens ont été ponctuels et précis dans leur travail.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.5/10
18/09/2019
AD1145560
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Août 2019
Tout s'est bien passé sauf que j'ai eu un petit souci au niveau des pattes de fixation des radiateurs étant donné que c'est du BA13 on m'a installé des chevilles à Molly et malheureusement ça a lâché il fallait mettre les barres de renforcement pour que le placo évite de s'éclater c'est la seule chose que je suis déçu
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9.3/10
18/09/2019
CZ1145554
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Septembre 2019
Tres bon conseil sont a l ecoute et respect leur engagement
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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8/10
9.5/10
18/09/2019
MBJ1145558
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Bon matériel installé deans les délais prévus.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
18/09/2019
MME1145536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 66 Pyrénées-Orientales - Juillet 2019
Installation en début d'été et j'habite dans le sud. J'attends cet hiver pour me prononcer.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
17/09/2019
PC1145580
RADIATEURS ELECTRIQUE - 16 Charente - Septembre 2019
La période de chauffe n'ayant pas commencé je ne peux pas répondre à certaines questions
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
17/09/2019
ML1145534
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
je ne peux juger que l'installation n'ayant pas encore utilise le rafiateur
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
17/09/2019
MLV1145572
LIONELVUE@SFR.FR - Juillet 2019
Sommes satisfaits et les premiers essais on été satisfaisant attendons la periode plus froide! A recommander Aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
17/09/2019
LV1145574
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Juillet 2019
Tout s’est passé comme prévu à la commande. Très bon contact avec les services de Aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7/10
16/09/2019
CB1145557
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Installé en été, je n'ai pas encore vérifié, 'efficacité du produit.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
13/09/2019
MFT1145547
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Octobre 2019
Chaque dois que j'ai ete en relation avec un ou une personne de l'entreprise Aterno, la relation a ete agreable, elle a repondu a mes attentes et je suis pleinement satisfaite du materiel installe.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
13/09/2019
JLF1145543
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Août 2019
Votre commercial ne tient pas compte que nous sommes des personnes âgées et qu'un peu de temps supplémentaire serait nécessaire. De plus il pousse à des achats supplémentaires peu compatibles avec nos retraites.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
13/09/2019
FC1145555
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
personnel compétent et sympathique
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
13/09/2019
MMP1145535
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
Je ne connais pas la qualité du matériel car non encore utilisé
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
11/09/2019
MEMBG1123754
RADIATEURS ELECTRIQUE - 63 Puy-de-Dôme - Juillet 2019
Livrés en juillet, nous n'avons pas encore eu l'occasion de nous en servir. L'explication sera peut-être un peu lointaine. Je pense donc que je devrais rappeler pour voir comment me servir du portable. Mais d'abord je vais tout relire.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.3/10
08/09/2019
FR1123763
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Juin 2019
j'attend de voir a l'utilisation si cela est vraiment rentable car l'investissement est très important (très onéreux) on verra le résultat cet hiver
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9/10
07/09/2019
HG1123748
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juillet 2019
Commercial et techniciens au top....
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
07/09/2019
MMG1123757
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juillet 2019
xxxxxx
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
07/09/2019
MJC1123773
RADIATEURS ELECTRIQUE - 90 Territoire de Belfort - Juin 2019
Les 3 radiateurs ont été installés cet été et je n'ai donc pas encore d'avis concernant l'utilisation. Sur ce point, je ne pourrai donner mon avis qu'après cette première année de service.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
06/09/2019
MJH1123755
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Juin 2019
Livraison et installation parfaite
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
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7.5/10
06/09/2019
BC1123776
RADIATEUR ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Juin 2019
Société sérieuse mais peu réactive Produits vendus chers en comparaison des produits semblables sur le marché
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
2/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8.5/10
06/09/2019
MRF1123729
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Juillet 2019
conforme à l'engagement
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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9/10
06/09/2019
MEMGF1123724
RADIATEURS ELECTRIQUE - 07 Ardèche - Septembre 2019
septembre 19 il est encore trop tôt pour savoir si les radiateurs sont perfomants
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
9.2/10
05/09/2019
JS1123746
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Aterno ainsi que le commercial et l'eqipe TECHNIQUE pour l'installation du chauffage est tres bien orchestré et surtout de tres bonne QUALITÉ ces techniciens sont tres pro et tres gentils merci a toutes l'équipe..........
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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10/10
05/09/2019
MYD1123744
RADIATEURS ELECTRIQUE - 51 Marne - Juillet 2019
ras, personnel très proffessionnel
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
05/09/2019
MEMDG1123727
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Juillet 2019
Commercial très clair et convainquant et a l' écoute.Posur très soigneux qui nous a bien expliqué le fonctionnement des radiateurs et qui a passé du temps pour nous installer le sélecteur.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
03/09/2019
AH1030538
RADIATEURS ELECTRIQUE - 32 Gers - Juin 2019
Il est difficile de donner un avis quant à la qualité du produit, n'ayant pu le tester par temps froid mais je ne crois pas m'être trompée dans mon choix.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
03/09/2019
MMK1123726
RADIATEURS ELECTRIQUE - 11 Aude - Août 2019
Je suis très satisfait de l'installation et de la beauté du matériel ,pour l'usage nous verrons lors de la saison de chauffe.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.7/10
30/08/2019
MDR1123751
RADIATEURS ELECTRIQUE - 61 Orne - Juillet 2019
Nous avons acheté 3 radiateurs ATERNO en 2009 pour remplacer ceux de la salle, salon, cuisine et nous avons noté une qualité de chauffage bien meilleure. Nous avons conseillé un couple d'amis et il a opté pour ATERNO en 2019? Nous venons de remplacer notre ancien chauffage dans la chambre juillet 2019.
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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30/08/2019
MJCB1123771
PANNEAUX SOLAIRES + RADIATEURS ELECTRIQUE - 87 Haute-Vienne - Juin 2019
Délais donnés lors de l'achat respectés tant pour la livraison que pour la pose. Equipe de pose très sympathique et très professionnelle qui explique très bien tout ce qu'ils font ainsi que le fonctionnement des appareils.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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30/08/2019
MBA1123756
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
bonjour,je ne l'est es pas encore tester ,pas encore assez froid.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
29/08/2019
AS1123735
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
Sans probleme achetez en toute confiance
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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9/10
10/10
29/08/2019
MEMDEMH1123762
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56200 la gacilly - Juin 2019
très beau travail de démontage et de montage avec propreté ,personnel très contentieux ,qui ne regarde pas ces heures de travail,nous sommes très satisfait du travail réaliser chez nous ,car maison ancienne avec des murs très épais en pierre .
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
10/10
29/08/2019
MMC1123774
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Mai 2019
Tout a été parfait
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
10/10
29/08/2019
MK1123779
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Août 2019
Parfaire l'emballage des radiateurs. ( Sur 2 envois de radiateurs les emballages étaient abimés et les radiateurs aussi- réparés gratuitement par ATERNO mais c'est dommage) et changer de societé de livraison.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
9.5/10
29/08/2019
MCC996069
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Mars 2019
Très satisfait mais un peu onéreux
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
8.8/10
29/08/2019
SD996989
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Avril 2019
Installation en avril, il faut attendre le prochain hiver pour voir le rapport conso. Le confort de chauffe ayant été testé, est quant à lui réel.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
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8/10
10/10
29/08/2019
CP?P996073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Mars 2019
je suis satisfaite des prestations
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
29/08/2019
MAM996062
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Mars 2019
Je suis très satisfait
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
9.3/10
29/08/2019
OM991079
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mars 2019
Très satisfait du vendeur comme des techniciens
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
29/08/2019
MJH991071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 27 Eure - Mars 2019
Je recommande cette societe
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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9/10
8.7/10
29/08/2019
MHB991066
RADIATEURS ELECTRIQUE - 24 Dordogne - Mars 2019
tres bon moyen de chauffage
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
27/06/2019
MSR1029075
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Juin 2019
Bon produit
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/06/2019
MLB1027292
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Mai 2019
Totalement satisfait du matériel et des intervenants de la société
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/06/2019
MT1027300
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Je suis très satisfaite de la prestation Aterno sur tous les points.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
9/10
20/06/2019
MBG1030536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
bon materiel mais le prix élevé technicien impeccable pour la propreté du chantier et sur les explications concernant le thermostat
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
19/06/2019
MJA1029073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Excellente qualité du service et de l'intervention de l'installateur. Je suis entièrement satifsait
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
9.5/10
19/06/2019
MPR1030537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Mai 2019
L'évaluation de la satisfaction s'appuie sur une installation parfaite et un relationnel excellent avec l'entreprise sur absolument tous les points, mais ne saurait être confirmée quant à l'efficacité, le confort et la rentabilité du système qui ne sera véritablement testé qu'à l'arrivée de la saison froide.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
19/06/2019
MJB1027298
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
Prestation conforme aux engagements .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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9/10
10/10
18/06/2019
MBW1027286
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
produit correspondant à la démonstration, (temps de chauffe et restitution de la chaleur accumulée) ,faite par le commercial Utilisation du radiateur, répartition parfaite de la chaleur dans l'appartement,
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
18/06/2019
SH1029072
RADIATEURS ELECTRIQUE - 45 Loiret - Mai 2019
Antre représentent et le poseur tres bientbon travail merci aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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9/10
8.5/10
18/06/2019
MRV1027302
RADIATEURS ELECTRIQUE - 30 Gard - Juin 2019
Techniciens consciencieux, compétents, agréables,2 le 1er jour, Charly seul pour régler les problèmes des aléas du bâti, a travaillé sans prendre le temps de déjeuner!Prévoir peut-être plus de temps .Félicitations à ce jeune homme
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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8/10
7.7/10
18/06/2019
PB1027303
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Juin 2019
Étant donné que l installation a eu lieu au printemps les résultats de satisfaction ne serons visible que lorsqu e l'on mettra le chauffage en route
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
17/06/2019
MJM1027305
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
Bon professionnel
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
16/06/2019
MMS1029071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Mai 2019
Je suis très satisfaite de la qualité de vos radiateurs.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
8.3/10
15/06/2019
MOB1030539
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Mai 2019
Prestations commerciales et techniques professionnelles
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
14/06/2019
FF1027297
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Juin 2019
Présentation des produits et explication du financement très satisfaisant, installation rapide, soignée et propre. Personnel agréable et compétant.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/06/2019
FB1029070
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Mai 2019
Très satisfait du commercial pour explication ainsi que des autres services rapide et très compétant
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
8.7/10
13/06/2019
MJC1027309
RADIATEURS ELECTRIQUE - 94 Val-de-Marne - Juin 2019
L'installation ayant eu lieu au mois de mai, je n'ai pas encore utilisé le chauffage pour l'apprécier. Par contre je suis satisfait du travail de l'installateur
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
13/06/2019
MMB1027304
RADIATEURS ELECTRIQUE - 54 Meurthe-et-Moselle - Mai 2019
La qualité est là avec les prestations en conséquence,mais l'investissement est trop important...
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
8/10
7.8/10
13/06/2019
MAL1027306
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
instalation faite au mois de mai 2019 à vérifier la qualité et les avantages à voir en début d hiver
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
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9.8/10
13/06/2019
MD1027310
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
parfait
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
13/06/2019
RP1027287
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Mai 2019
Très content d'avoir pu installer ces radiateurs dont le mode de fonctionnement est simple et précis quant au réglage ; de plus ils sont esthétiques. Nous avons découvert ATERNO après une expérience décevante avec une autre marque. Qualité d'accueil de cette société et techniciens sont parfaits. BRAVO !
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
9.8/10
12/06/2019
TN1027290
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Mai 2019
Très beaux produits ,livraidon rapide ainsi que l'installation ! Pour la fonctionnalité simplifié avec les thermostats pour le bien-être pas de recule puisque très peu d'utilisation .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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7.3/10
12/06/2019
MFC1027288
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
Achat d’un radiateur mobile d’appoint en juin donc pas encore mis en service.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7.3/10
12/06/2019
MEMJL996086
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Février 2019
le radiateur a été posé trop près d'un meuble 3cm et je n'accède pas à l'interrupteur ma main ne passe pas entre le meuble et le radiateur .l'installateur ne m'a pas montré comment faire et a été trop rapide sur l'utilisation de la télécommande Sinon bon confort dans la pièce . Je ne peux pas évaluer les économies
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci pour ces informations qui ont été prises en compte par notre directeur technique. Il s’agissait d’une configuration particulière. Une intervention a été mise en place pour déplacer légèrement le radiateur pour que vous puissiez l'utiliser en toute tranquillité.

Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
6/10
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6/10
9/10
12/06/2019
MJE1027299
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
déjà client depuis 4ans, rapidité et confiance
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
07/06/2019
MAA1008442
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Avril 2019
Lors de l'achat de mon appartement, ce dernier était équipé de vos radiateurs à plaques céramiques et thermostat mural. Il est très facile de programmer chaque pièce séparément. Ayant environ 25ans, un d'entre eux est tombé en panne au niveau du programmateur. J'ai donc acheté un plus récent.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
03/06/2019
JLF1008472
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Juin 2019
votre Commercial a décidé de la puissance des radiateurs sans tenir compte je pense du fait que nous avons tout électrique dans la maison. Nous avions l'intention de reprendre 2 radiateurs mais nous craignons que la force de notre compteur ne soit pas suffisante.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.2/10
03/06/2019
MM1008450
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Avril 2019
Tres bon chauffage
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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03/06/2019
MDM1008476
RADIATEURS ELECTRIQUE - Mai 2019
Les radiateurs que j'ai fait installer correspondent à mes attentes tant sur le plan fonctionnel qu'esthétique. Le design est moderne mais ils s'inscrivent harmonieusement dans un intérieur ancien. L'installation à été effectuée rigoureusement, discrètement, et proprement.
Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.7/10
03/06/2019
MADN1008460
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Aterno est une entreprise très fiable
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.3/10
03/06/2019
MMB1008477
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
En ce qui concerne les explications données avant l'installation et l'installation elle-même, je suis pleinement satisfaite. La première impression est bonne, mais je ne pourrai donner un avis total avant une certaine période d'utilisation, tant sur l'efficacité que sur les économies réalisées.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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03/06/2019
MHJ1000680
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Mars 2019
Travail sérieux et propre
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.8/10
03/06/2019
PB1000696
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Avril 2019
Pas de problème lors des rencontres avec le commercial et le technicien qui a posé les radiateurs. La qualité des radiateurs et l'économie annoncées seront à vérifier dans le temps. Pour le moment rien à redire sur fonctionnement et la chaleur restituée.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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10/10
03/06/2019
MZB1010541
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
J’aurais dû le faire avant...installé début mai 2019 et vu le temps que nous avons eu ce mois, j’ai bien apprécié la chaleur diffusée, la simplicité d’utilisation et l’application bien pratique...
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
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8/10
02/06/2019
MEMCECG1010544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Mai 2019
Respect des engagements de la commande
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
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