Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
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Avis déposé le 17/09/2020 -
MSL1543223
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Très bien. On attend la période de chauffe pour mieux se rendre compte du confort du chauffage.
Date de la prestation : Août 2020
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Avis déposé le 19/08/2020 -
MEMPJ1522839
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Prestation et produit de qualité.
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 29/07/2020 -
MRP1522859
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Service au top, de le RDV avec le commercial à la livraison et la pose des radiateurs. L'installation a été soignée et accompagnée de nombreuses explications sur l'utilisation du thermostat/programmateur. Maintenant, j’attends l'hiver pour pouvoir profiter des mes nouvelles sources de chaleur...à suivre
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 20/06/2020 -
MEH1490095
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Equipe compétente et sérieuse
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 01/06/2020 -
MCL1470219
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Le représentant ATERNO a très clairement expliqué l’installation de chauffage proposé et toutes les possibilités offertes avec les programmateurs et l’application. La livraison a été faite dans les délais prévus .
Date de la prestation : Juin 2020
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Avis déposé le 27/05/2020 -
MJMV1460621
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Très bien je suis satisfait
Date de la prestation : Mars 2020
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Avis déposé le 29/02/2020 -
MDV1371969
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
trés bonne présentation du produit installation faite rapidement et les explications pour piloter les radiateurs sur le mobile sont intéréssantes mais qqel fois elles bloquent si non c'est super
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 23/02/2020 -
MDS1362852
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Nous sommes très satisfait de l'ensemble des prestations
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 01/01/2020 -
MNG1294299
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Expérience positive et instructive.
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 26/12/2019 -
MEMPL1285733
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Les radiateurs sont de bons produits mais les équipes gagneraient à plus de communication pour respecter la date de pose des équipements et la date de livraison.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message qui retient toute notre attention. Vous pouvez bien sûr joindre notre service Relations clients au 03 88 55 15 16 Chaleureuses salutations

Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 24/12/2019 -
MIM1285744
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Bj. Je viens de recevoir 2 questionnaires je ne répondrais qu'à 1... Je n'ai pas vue passer les autres. J'attendais 1message d'Alterno et non d'1 organisme. Bruno qui envoi un message sur le portable a une voie un peu sèche... Je suis donc très satisfaite de vos prestations, moins de vos demandes d'avis !!! Cdl
Date de la prestation : Novembre 2019
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Avis déposé le 24/12/2019 -
MCH1285723
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Radiateurs haut de gamme et installation très professionnelle !
Date de la prestation : Octobre 2019
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Avis déposé le 06/11/2019 -
MEMYECL-G1222505
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
De la prise de contact à l’installation de la réactivité et de la qualité. La présentation et la démonstration du matériel par le commercial est un très grand plus. Le technicien de pose est compétent et à l’écoute. Très satisfaits de notre choix nous attendons la fin de la période hivernale pour dresser le bilan.
Date de la prestation : Septembre 2019
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Avis déposé le 16/10/2019 -
PL1188362
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Tous les services sont à la hauteur. Maintenant il nous reste à tester l'installation si elle correspond à ce qui a été annoncé, mais je suis confiant j'ai déjà recommandé à des proches la société ATERNO
Date de la prestation : Octobre 2019
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Avis déposé le 29/08/2019 -
MK1123779
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Parfaire l'emballage des radiateurs. ( Sur 2 envois de radiateurs les emballages étaient abimés et les radiateurs aussi- réparés gratuitement par ATERNO mais c'est dommage) et changer de societé de livraison.
Date de la prestation : Août 2019
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Avis déposé le 27/06/2019 -
MSR1029075
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Bon produit
Date de la prestation : Juin 2019
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Avis déposé le 22/05/2019 -
MEMMECN997006
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Précision de la régulation et commande sur smartphone ou androïde permettent un appréciable confort et des potentiels d’économie intéressants à l’usage. Le prix d’achat est malheureusement un fort handicap
Date de la prestation : Mars 2019
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Avis déposé le 19/05/2019 -
MRJ991072
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Je recommanderais volontiers la marque Aterno pour son sérieux si on me demandait mon avis .
Date de la prestation : Avril 2019
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Avis déposé le 19/05/2019 -
BF997001
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Confort
Date de la prestation : Mars 2019
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Avis déposé le 14/05/2019 -
DM992339
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
L'installation est récente (3 mois) nous sommes satisfaits mais attendons de recevoir les factures EDF pour juger de l'économie escomptée sur une année de chauffage.
Date de la prestation : Février 2019
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Avis déposé le 10/04/2019 -
MDH949984
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Tres bon produit
Date de la prestation : Avril 2019
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Avis déposé le 21/12/2018 -
MMD828623
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
il s'agit d'une deuxième installation avec la nouvelle conception "écologique" ou "économique" je trouve le confort des pièces moins agréable. J'ai eu un contact cet am avec un technicien et nous avons reprogrammé les 2 radiateurs. Il me reste à tester ...
Date de la prestation : Novembre 2018
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Avis déposé le 21/12/2018 -
MJC828554
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
J'ai pris moi-même conseil auprès d'amis qui sont très contents de ce système de chauffage. J'espère que fin 2019 je verrai une réelle économie / chauffage au gaz. Je regrette néanmoins de ne pas avoir demander à choisir l'organisme de financement dont le taux de prêt me parait élevé
Date de la prestation : Décembre 2018
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Réactivité de la société
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Avis déposé le 19/12/2018 -
MGB828629
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Qualite , tres satisfait de l installation , reactivite de l entreprise
Date de la prestation : Décembre 2018
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Avis déposé le 19/12/2018 -
MEMJEAB828601
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Après avoir reçu une notice et avoir étudié le besoin, le démonstrateur nous a correctement guidé sans vouloir augmenter le nombre d'élément. Le suivi de cette achat a été réalisé avec beaucoup de sérieux. Le technicien, le jour prévu, a réalisé l'installation avec une très grande maîtrise et efficacité.
Date de la prestation : Décembre 2018
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Avis déposé le 14/12/2018 -
MES828612
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Installation récente très très satisfait par la qualité globale. Il me faut plus de temps pour apprécier les économies réalisées et la robustesse du matériel.
Date de la prestation : Décembre 2018
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 27/10/2018 -
MEMMR765221
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Très bon matériel et technicien très compétent lors de la pose pose trop récente pour constater l économie d'énergie.
Date de la prestation : Août 2018
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 27/10/2018 -
MDD765171
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
le commercial connait ses produits.
Date de la prestation : Octobre 2018
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Avis déposé le 15/10/2018 -
PB765071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Nous avons eu entière satisfaction en tous points des services rendus ainsi que des Personnels, et nous conseillons vivement de s' adresser à cette société en cas de besoin car nous avons très apprécié les services rendus ainsi que leurs résultats
Date de la prestation : Octobre 2018
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 14/10/2018 -
FNPM765046
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Poseur aimable serviable et à l'écoute.
Date de la prestation : Septembre 2018
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 11/10/2018 -
AG765029
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
c'est la 3è fois que je fais appel à Aterno . les 2 première fois ils ont été installés correctement. Celui installé dans une très petite salle d'eau n'a pas été installé exactement en remplacement de celui existant car je pense quil fallait repiquer et rallonger au niveau de la prise pour ouvrir d'avantage la porte .
Date de la prestation : Juin 2018
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Réactivité de la société
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Avis déposé le 11/10/2018 -
NC765233
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
les radiateurs étant installés en septembre 2018, mon avis global sera après l'hiver pour constater ou non des économies d'électricité
Date de la prestation : Septembre 2018
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Avis déposé le 09/10/2018 -
MF765166
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
je recommande, ils sont parfaits.
Date de la prestation : Août 2018
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Avis déposé le 08/09/2018 -
DC727660
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Tres satisfait de leurs produit, une chaleur douce et agréable un investissement qui en vaut la peine .
Date de la prestation : Juillet 2018
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Avis déposé le 06/09/2018 -
RB727598
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Très satisfait pour les conseils et l'installation
Date de la prestation : Juin 2018
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Avis déposé le 03/09/2018 -
MJP727597
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
Aucune remarque si ce n'est que TOUT s'est passé comme convenu. C'est pour nous l'élément principal.
Date de la prestation : Mars 2018
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 29/08/2018 -
MJC727559
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Les prix de ce type de produit sont trop élevés une pompe a chaleur est aussi efficace je pense et coûte moins cher
Date de la prestation : Juillet 2018
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Avis déposé le 19/05/2018 -
MCL633066
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Nous sommes tres satisfaits de l'installation de nos radiateurs Aterno et de leur fonctionnement qui apporte une chaleur très douce et constante. Pas assez de recul pour donner un avis sur la consommation.
Date de la prestation : Avril 2018
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Réactivité de la société
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Avis déposé le 26/04/2018 -
MJH633042
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
les prix unitaires me paraissent excessifs service minimum concernant les explications de mise en route et d'utilisation la barre porte-serviette du radiateur salle de bains parait bricolée
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci pour ce retour. Suite à l’appel de notre Hotline Technique et aux explications qui vous ont été données, nous espérons que vous êtes maintenant totalement satisfait. Ornella, Qualité Clients

Date de la prestation : Février 2018
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Réactivité de la société
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Tenue des engagements
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Avis déposé le 10/04/2018 -
MEMCEMR626164
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Satisfait de la prestation ATERNO de la prise de commande à l'installation qui a été effectuée en février 2018. Constat d'une nette amélioration des conditions de chauffage par rapport au mode de chauffage précédent (convecteurs). En attente de résultats sur le gain en consommation KWH et faibilité des produits. C.R.
Date de la prestation : Février 2018
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Avis déposé le 25/03/2018 -
MJB609609
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Le radiateur au top economique mieux que le fuel et les radiateur grille pain ,top du top sur le marche trs bon produit
Date de la prestation : Février 2018
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
10/10
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10/10
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9/10
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Avis déposé le 21/03/2018 -
MML593056
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise
L’investissement est coûteux il faut donc l.envisager sur le long terme mais le résultat est là notamment la rapidité avec laquelle on atteint la température demandée et aussi l’uniformité de la température dans la pièce même à distance du radiateur.Un vrai chauffage central sans les ennuis de chaudière
Date de la prestation : Mars 2018
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8/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 05/03/2018 -
MSN593062
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise
Très satisfaite , tous les engagements aterno ont été respectés
Date de la prestation : Janvier 2018
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / prix.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10