Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
Explications et conseils
8.7/10
Réactivité de l’entreprise
9.1/10
Propreté de l’installation
9.1/10
Respect des engagements
9.1/10
Rapport qualité / investis.
8.4/10

Derniers avis

6.8/10
27/02/2018
GF593076
RADIATEURS ELECTRIQUE - 70 Haute-Saône - Janvier 2018
Lors de l'installation es radiateurs,à la mi-janvier 2018 il manque "les pieds" de 2 télécpommandes. L'installateur devait me les envoyer,il a confirmé lors d'une visite il ya peu j'ai téléphoné 2 fois au siège et je suis comme soeur Anne.Ce qui écorne la fiabilité des promesses.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli qui s’explique par une période d’activité très forte, et comprenons votre insatisfaction. Tout est maintenant rentré dans l’ordre depuis l’envoi des pieds des télécommandes. Nous restons à votre disposition AU 03 88 55 15 15 pour toute autre demande, Ornella, Qualité Clients

Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
1/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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