Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Une semaine après installation , il a été nécessaire de reprendre les fixations aux murs de 2 radiateurs sur 4
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RADIATEURS ELECTRIQUES - 29 Finistère
Matériel de qualité. Installation sans problème, technicien compétent. Peu de recul pour le moment pour voir ce que donne la consommation. Le pilotage à distance à partir d'une tablette ou d'un smartphone n'est pas fluide et reste à améliorer (temps d'accès lent, coupure avant de pouvoir modifier la température...)
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Déjà satisfaite lors d' un premier achat, il y a quelques années, j'ai à présent, fait le choix d'équiper toute la maison.
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tout fonctionne comme prévu, simplicité et efficacité
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Après plus de 20 ans avec un radiateur Aterno j'ai souhaité renouveler un nouvel achat qui me donne une entière satisfaction .
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Produits de qualité et suivi technique et commercial rigoureux. Il reste à évaluer la performance des panneaux photovoltaïques à cette période de l'année peu propices à un bon ensoleillement. En contre partie le prix des produits est élevé.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Très contente de la qualité des conseils lors de l'achat de l'équipement. Très bonne gestion logistique de l'arrivée du matériel, surtout que je suis handicapée. Très bonne écoute et conseils lors de l'installation. explications très claires du réglage des chauffages.
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Livraison très rapide alors que je me trouvais sans solutions de chauffage. Grand professionnalisme.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Tout s'est bien passé sauf que j'ai eu un petit souci au niveau des pattes de fixation des radiateurs étant donné que c'est du BA13 on m'a installé des chevilles à Molly et malheureusement ça a lâché il fallait mettre les barres de renforcement pour que le placo évite de s'éclater c'est la seule chose que je suis déçu
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Très satisfait du vendeur comme des techniciens
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
technicien ,administratif, efficace et à l'écoute, installation récente et délai livraison respecté ,dans l'attente de vérification et efficacité et économie , chauffe eau ENR VIVO 200 et radiateur mobile 950 W
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
J'ai pu apprécier deè la fin de l'instatllation la qualité et le confort de la chaleur apportée par les radiateurs.
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Toutes les personnes qui avec lesquelles j'ai été en relation,on été très professionnel
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
J'attends ma facture edf pour valider definitivement les conseils que je pourrais apporter et rassurer du choix que j'ai fais
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
pas de difficulté
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Je suis très satisfaite du produit ATERNO mais pas du tout de l'installation. Il a fallu que j'insiste fortement pour avoir des cables cachés et non des goulottes....et cela a été mal posé par endroit. Aucun nettoyage après prestation...
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
très bien exactement ce que j’attendais
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Une utilisation plus longue me permettra de donner un avis plus juste
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
investissement coûteux, mais la prestation est à la hauteur : suivi rigoureux, qualité du matériel et de l'installation, respect des délais à la lettre.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Haute technologie permettant un gestion maîtrisée des appareils, pièce par pièce et dans le temps. Matériel robuste et de finition soignée.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Je suis très content des prestations et de ce que je voulais.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Remplacement d’un module électronique sous garantie. Tout s’est très bien passé. Le technicien nous est connu et il est de grande qualité
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Du premier contact avec Aterno jusqu'à la pose nous n'avons rien à redire. Sur l'efficacité des radiateurs tout va bien. Sur l'économie de consommation électrique on verra plus tard. L'application pose problème si le réseau téléphonique s'avère juste or c'est l'intérêt.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Suite à l’appel de notre Hotline technique, il s’avère que le fonctionnement optimal de l’application nécessite une meilleure fiabilité de votre fournisseur d’accès internet. Les petits conseils qui vous ont été transmis devraient vous permettre d’utiliser votre application.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
Matériel de qualité, dates respectées, professionnalisme de l'instalateur.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
commercial très professionnel .travaux rapide, propre et le technicien très consciencieux.
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RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère
le radiateur 1800 watts, et le thermostat externe fonctionne parfaitement, sans générer une grosse consommation électrique car j'ai programmé une régulation heures et température, et l'inertie du radiateur est forte. l'esthétique me convient.
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