Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
Explications et conseils
8.8/10
Réactivité de l’entreprise
9.1/10
Propreté de l’installation
9.1/10
Respect des engagements
9.1/10
Rapport qualité / investis.
8.5/10

Derniers avis

9/10
27/06/2019
MSR1029075
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Juin 2019
Bon produit
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/06/2019
MLB1027292
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Mai 2019
Totalement satisfait du matériel et des intervenants de la société
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
10/10
23/06/2019
MT1027300
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Je suis très satisfaite de la prestation Aterno sur tous les points.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
9/10
20/06/2019
MBG1030536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
bon materiel mais le prix élevé technicien impeccable pour la propreté du chantier et sur les explications concernant le thermostat
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
19/06/2019
MJA1029073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Juin 2019
Excellente qualité du service et de l'intervention de l'installateur. Je suis entièrement satifsait
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
19/06/2019
MPR1030537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Mai 2019
L'évaluation de la satisfaction s'appuie sur une installation parfaite et un relationnel excellent avec l'entreprise sur absolument tous les points, mais ne saurait être confirmée quant à l'efficacité, le confort et la rentabilité du système qui ne sera véritablement testé qu'à l'arrivée de la saison froide.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
9.3/10
19/06/2019
MJB1027298
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
Prestation conforme aux engagements .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
18/06/2019
MBW1027286
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Mai 2019
produit correspondant à la démonstration, (temps de chauffe et restitution de la chaleur accumulée) ,faite par le commercial Utilisation du radiateur, répartition parfaite de la chaleur dans l'appartement,
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
18/06/2019
SH1029072
RADIATEURS ELECTRIQUE - 45 Loiret - Mai 2019
Antre représentent et le poseur tres bientbon travail merci aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
18/06/2019
MRV1027302
RADIATEURS ELECTRIQUE - 30 Gard - Juin 2019
Techniciens consciencieux, compétents, agréables,2 le 1er jour, Charly seul pour régler les problèmes des aléas du bâti, a travaillé sans prendre le temps de déjeuner!Prévoir peut-être plus de temps .Félicitations à ce jeune homme
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.7/10
18/06/2019
PB1027303
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Juin 2019
Étant donné que l installation a eu lieu au printemps les résultats de satisfaction ne serons visible que lorsqu e l'on mettra le chauffage en route
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
17/06/2019
MJM1027305
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
Bon professionnel
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
16/06/2019
MMS1029071
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Mai 2019
Je suis très satisfaite de la qualité de vos radiateurs.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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8.3/10
15/06/2019
MOB1030539
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Mai 2019
Prestations commerciales et techniques professionnelles
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
14/06/2019
FF1027297
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Juin 2019
Présentation des produits et explication du financement très satisfaisant, installation rapide, soignée et propre. Personnel agréable et compétant.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/06/2019
FB1029070
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Mai 2019
Très satisfait du commercial pour explication ainsi que des autres services rapide et très compétant
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
8.7/10
13/06/2019
MJC1027309
RADIATEURS ELECTRIQUE - 94 Val-de-Marne - Juin 2019
L'installation ayant eu lieu au mois de mai, je n'ai pas encore utilisé le chauffage pour l'apprécier. Par contre je suis satisfait du travail de l'installateur
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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9/10
13/06/2019
MMB1027304
RADIATEURS ELECTRIQUE - 54 Meurthe-et-Moselle - Mai 2019
La qualité est là avec les prestations en conséquence,mais l'investissement est trop important...
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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7.8/10
13/06/2019
MAL1027306
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
instalation faite au mois de mai 2019 à vérifier la qualité et les avantages à voir en début d hiver
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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9.8/10
13/06/2019
MD1027310
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juin 2019
parfait
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
10/10
13/06/2019
RP1027287
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Mai 2019
Très content d'avoir pu installer ces radiateurs dont le mode de fonctionnement est simple et précis quant au réglage ; de plus ils sont esthétiques. Nous avons découvert ATERNO après une expérience décevante avec une autre marque. Qualité d'accueil de cette société et techniciens sont parfaits. BRAVO !
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
9.8/10
12/06/2019
TN1027290
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Mai 2019
Très beaux produits ,livraidon rapide ainsi que l'installation ! Pour la fonctionnalité simplifié avec les thermostats pour le bien-être pas de recule puisque très peu d'utilisation .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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10/10
7.3/10
12/06/2019
MFC1027288
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
Achat d’un radiateur mobile d’appoint en juin donc pas encore mis en service.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7.3/10
12/06/2019
MEMJL996086
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Février 2019
le radiateur a été posé trop près d'un meuble 3cm et je n'accède pas à l'interrupteur ma main ne passe pas entre le meuble et le radiateur .l'installateur ne m'a pas montré comment faire et a été trop rapide sur l'utilisation de la télécommande Sinon bon confort dans la pièce . Je ne peux pas évaluer les économies
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci pour ces informations qui ont été prises en compte par notre directeur technique. Il s’agissait d’une configuration particulière. Une intervention a été mise en place pour déplacer légèrement le radiateur pour que vous puissiez l'utiliser en toute tranquillité.

Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9/10
12/06/2019
MJE1027299
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
déjà client depuis 4ans, rapidité et confiance
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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9/10
9/10
07/06/2019
MAA1008442
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Avril 2019
Lors de l'achat de mon appartement, ce dernier était équipé de vos radiateurs à plaques céramiques et thermostat mural. Il est très facile de programmer chaque pièce séparément. Ayant environ 25ans, un d'entre eux est tombé en panne au niveau du programmateur. J'ai donc acheté un plus récent.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
03/06/2019
JLF1008472
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Juin 2019
votre Commercial a décidé de la puissance des radiateurs sans tenir compte je pense du fait que nous avons tout électrique dans la maison. Nous avions l'intention de reprendre 2 radiateurs mais nous craignons que la force de notre compteur ne soit pas suffisante.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
03/06/2019
MM1008450
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Avril 2019
Tres bon chauffage
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
03/06/2019
MDM1008476
RADIATEURS ELECTRIQUE - Mai 2019
Les radiateurs que j'ai fait installer correspondent à mes attentes tant sur le plan fonctionnel qu'esthétique. Le design est moderne mais ils s'inscrivent harmonieusement dans un intérieur ancien. L'installation à été effectuée rigoureusement, discrètement, et proprement.
Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
03/06/2019
MADN1008460
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Aterno est une entreprise très fiable
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
03/06/2019
MMB1008477
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
En ce qui concerne les explications données avant l'installation et l'installation elle-même, je suis pleinement satisfaite. La première impression est bonne, mais je ne pourrai donner un avis total avant une certaine période d'utilisation, tant sur l'efficacité que sur les économies réalisées.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
03/06/2019
MHJ1000680
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Mars 2019
Travail sérieux et propre
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
03/06/2019
PB1000696
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Avril 2019
Pas de problème lors des rencontres avec le commercial et le technicien qui a posé les radiateurs. La qualité des radiateurs et l'économie annoncées seront à vérifier dans le temps. Pour le moment rien à redire sur fonctionnement et la chaleur restituée.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
03/06/2019
MZB1010541
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mai 2019
J’aurais dû le faire avant...installé début mai 2019 et vu le temps que nous avons eu ce mois, j’ai bien apprécié la chaleur diffusée, la simplicité d’utilisation et l’application bien pratique...
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
02/06/2019
MEMCECG1010544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Mai 2019
Respect des engagements de la commande
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
02/06/2019
MPLR1008465
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mai 2019
technicien ,administratif, efficace et à l'écoute, installation récente et délai livraison respecté ,dans l'attente de vérification et efficacité et économie , chauffe eau ENR VIVO 200 et radiateur mobile 950 W
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
02/06/2019
MJT1008437
RADIATEURS ELECTRIQUE - 05 Hautes-Alpes - Janvier 2004
Matériel moins performant et plus complexe que dans les années passées
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci pour ce retour. Suite au explications qui vous ont été données le 03/06 par téléphone, nous espérons que vous êtes maintenant totalement satisfait. Nous restons bien entendu à votre entière disposition au 03 88 55 15 15 pour tout autre renseignement. Ornella, Qualité Clients

Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
5/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
10/10
01/06/2019
MBL1008452
RADIATEURS ELECTRIQUE - 26 Drôme - Avril 2019
Nous sommes totalement satisfait des radiateurs ATERNO. Entreprise qui fait de la prestation de qualité avec des personnels remarquables. Ponctualité propreté et mise en service des appareils, aucun reproche à faire. Il faut noter également un savoir-faire de la part des personnels qui est remarquable.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
01/06/2019
MNH1008447
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Janvier 2019
Économie , fiabilité, et le sérieux
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
31/05/2019
MRJ996087
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Mars 2019
Respect du rdv, explications détailléesdu produit et du financement. Livraison et installation dans les délais prévus. Appel de controle..Fin d chantier nickel..A recommander
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
30/05/2019
MEMCM1008440
RADIATEURS ELECTRIQUE - 68 Haut-Rhin - Février 2019
Grande satisfaction entre la commercialisation et l’installation du produit qui se révèle très efficace.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
30/05/2019
MEA1008438
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Mai 2019
Du très beau matériel, excellent qualité et confort .
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
30/05/2019
VR1010542
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Avril 2019
J'ai pu apprécier deè la fin de l'instatllation la qualité et le confort de la chaleur apportée par les radiateurs.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
29/05/2019
MCCFL1008446
RADIATEURS ELECTRIQUE - 71 Saône-et-Loire - Avril 2019
Très bon commercial et technicien poseur qui répondent aux questions correctement
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
29/05/2019
MMB1003839
RADIATEURS ELECTRIQUE - 40 Landes - Mai 2019
Il s'agit pour nous d'une deuxième installation de radiateurs. Nous regrettons qu'Aterno ne nous ait pas envoyé le premier commercial que nous connaissions.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
29/05/2019
MPP1008461
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Mai 2019
Installation correcte
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
29/05/2019
MJR1008483
RADIATEURS ELECTRIQUE - 07 Ardèche - Mars 2019
je suis globalement satisfait malgré une communication quelque peu hasardeuse sur les RdV et les aléas de parcours de vos colis.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
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9.5/10
29/05/2019
MRI1008468
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Avril 2019
Rigueur et compétence de chaque intervenant ont conduit à une totale satisfaction des résultats obtenus .Merci ATERNO
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
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8.5/10
29/05/2019
MC1003845
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Avril 2019
Je suis globalement satisfaite de l'entreprise Aterno; je ne pourrai juger que l'hiver prochain de l'efficacité et de l'économie d'énergie des radiateurs. Commercial un peu "brouillon" mais sympathique et installateur très pro.Visite du commercial prévue après installation mais pas encore venu...
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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10/10
29/05/2019
MFV1008456
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Mai 2019
Entièrement satsfaite des prestations d aterno confort gain d energie
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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9/10
29/05/2019
MEMGG1010543
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Mai 2019
société très fiable personnel compétent et aimable, chaleur de notre maison plus régulière et confortable
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
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9/10
28/05/2019
EB1008473
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Avril 2019
Prix élevé mais produit de très bonne qualité rapide. Vendeur très bien et sympathique. J'ai remarqué que la chaleur des pièces et plus homogène Et que l'humidité des pièces à considérablement baissé depuis l'installation . Apparemment beaucoup plus sain et plus d'odeur de moisi .
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
28/05/2019
JM1010536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Mars 2019
tres bonnes prestations
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
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9.2/10
28/05/2019
MXEBH1008467
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Avril 2019
Tres satisfait merci beaucoup
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
28/05/2019
MMD1008448
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Je suis satisfaite des radiateurs Aterno achetés ces dernières années. Qu'il s'agisse de la présentation des produits, de l'installation, tout a été satisfaisant.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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8/10
28/05/2019
JK1002386
RADIATEURS ELECTRIQUE - 80 Somme - Mai 2019
La problématique c'est essentiellement le coût des radiateurs et pour l'instant il est difficile pour moi d'avoir un retour sur le gain en terme de facturation électrique.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
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8.5/10
27/05/2019
MDL1003847
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Mai 2019
Entreprise serieuse, suivi Clients, de la commande et de l’installation. Facile à joindre si besoin, n’hesite pas à rappeler en cas de besoin. Respecte parfaitement les delais
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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10/10
27/05/2019
M-H1008439
RADIATEURS ELECTRIQUE - 54 Meurthe-et-Moselle - Avril 2019
Le commercial tres professionnel et explique très bien
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
1/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
27/05/2019
MC1008463
RADIATEURS ELECTRIQUE - 68 Haut-Rhin - Avril 2019
Rien à signaler, nous sommes satisfaits
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
27/05/2019
MFC1008453
RADIATEURS ELECTRIQUE - 04 Alpes-de-Haute-Provence - Avril 2019
Bonjour je recommande vivement
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8/10
27/05/2019
MEMRD1008484
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Mai 2019
Ayant ce radiateur seulement depuis quelques jours et les jours à venir annoncés comme étant chauds, je devrai attendre le retour aux journées froides pour pouvoir me prononcer.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
4/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
4/10
Rapport qualité / investis.
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9.8/10
27/05/2019
CG1003852
RADIATEURS ELECTRIQUE - 21 Côte-d'Or - Mai 2019
Informations performantes du commercial qui a donné toutes satisfactions. Pour l'installation il aurait été intéressant que les cartons ainsi que les anciens radiateurs soient repris par le personnel chargé de l’installation..
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8.8/10
27/05/2019
MAP1000715
RADIATEURS ELECTRIQUE - 55 Meuse - Février 2019
Globalement nous sommes satsfaits.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.7/10
27/05/2019
MDU1000685
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Mars 2019
Globalement satisfait. La diffusion de la chaleur dans toute la piece comme discuté durant l'etude et surcout electrique ne correspond pas à la réalité, mais reste acceptable. Attendons de voir en periode d'hiver
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
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10/10
27/05/2019
MDP1003841
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Avril 2019
Prestation rapide et faite dans les délais prévus…. très bonne information fournie par le Commercial… Nous sommes satisfaits, très bon matériel mais onéreux….
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9.2/10
26/05/2019
MDL1000701
RADIATEURS ELECTRIQUE - 01 Ain - Mai 2019
Tout etaitbien
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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9.5/10
26/05/2019
MJM1002391
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Mai 2019
Un seul point négatif, le coût. Nous avons trouvé que c'était trop cher. Ce qui nous a décidé : la technologie des radiateurs. De plus, ayant vécu 30 ans en Alsace, nous avons fait confiance au sérieux de la mentalité alsacienne.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9.3/10
26/05/2019
CC1002392
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Avril 2019
Pour le moment je peux juste evaluer la mise en place du matériel qui a ete réalisée rapidement et très proprement.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
26/05/2019
MAG991073
RADIATEURS ELECTRIQUE - 88 Vosges - Avril 2019
Très esthétique, facile d'entretien, et surtout très facile à mettre en service, réglage de la température.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
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9.8/10
26/05/2019
PM1000677
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Février 2019
rien a reprocher
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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8.2/10
25/05/2019
MJJ1000723
RADIATEURS ELECTRIQUE - 87 Haute-Vienne - Mai 2019
Produits haut de gamme . Il nous reste à pouvoir confirmer l’efficacité de ce type de chauffage durant l’Automne et l’Hiver 2019 prochain ( installation des produits effectués en Mai )
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
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9.5/10
25/05/2019
MEMPEPB1000695
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Avril 2019
Coût élevé pour obtenir cette qualite de radiateur
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
25/05/2019
MPA996065
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Mars 2019
Prestation très professionnelle; nous attendons maintenant la confirmation de l'économie sur les consommations.
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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10/10
25/05/2019
MCH1000682
RADIATEURS ELECTRIQUE - 62 Pas-de-Calais - Avril 2019
Bonne prestation. Installateur discret et professionnel
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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7/10
24/05/2019
AG1003844
RADIATEURS ELECTRIQUE - 79 Deux-Sèvres - Avril 2019
je tiens à noter le professionnalisme des équipes ,installateurs , administratif et service après vente
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
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9.8/10
24/05/2019
CM1003846
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Mai 2019
Un investissement qui rapporte apres moins de 2 ans c'est top et j'avoue que au niveau environnement de chauffe il y a pas a dire je revie litteralement, je recommande a tout le monde ????
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8.8/10
23/05/2019
MJB1002388
RADIATEURS ELECTRIQUE - 28 Eure-et-Loir - Mai 2019
Une nette difference de prix par rapport a un ami qui a lnstalle des aterno dont je ne savais pas q uil avais ces radiateurs a revoir
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
10/10
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8.7/10
23/05/2019
MSL996064
RADIATEURS ELECTRIQUE - 78 Yvelines - Mars 2019
Société sérieuse, technicien au top, produit performant et endurant (la première installation date de plus de 20 Ans.)
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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10/10
22/05/2019
MMT996988
RADIATEURS ELECTRIQUE - 48 Lozère - Mai 2019
Du sérieux dans les engagements et des prestations de haute qualité. Je recommande +++++
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8/10
22/05/2019
MEMRB1003850
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Avril 2019
parfait, mais faut regarder sur plusieures années pour voir la réalité des économies d'éléctricité
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
7/10
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10/10
22/05/2019
SL1000700
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Février 2019
La société Aterno assure une prestation de qualité du premier contact à l'installation du matériel commandé, ainsi que d'un suivi après vente. Nous avons bénéficié d'une réelle écoute de nos besoins et critères ainsi que de toutes les informations nécessaires pour effectuer le bon choix. Entièrement satisfaits.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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9.3/10
22/05/2019
MYA1000702
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Mars 2019
Pour l'instant je n,ai pas pu me faire d,opinion vu que que je ne suis servi que tres peu mais recontacter fin de l,hiver prochain
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8/10
7.8/10
22/05/2019
MDL996074
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Mars 2019
Très pro
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
5/10
Rapport qualité / investis.
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6.7/10
22/05/2019
MEMTNETT1000692
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Mai 2019
Travail correct et efficace. Cependant, la livraison de la marchandise doit être améliorée.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
5/10
Rapport qualité / investis.
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8.9/10
22/05/2019
MDR1003838
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Mai 2019
D'abord .Un très bon contact avec le commercial.Il annonce la couleur et défend bien son produit. Conseils proactifs pertinents. Ensuite,livraison ponctuelle. Début des travaux rapidement après sur RDV. Technicien ATERNO(David) au Top. Attentif,Impliqué, rapide et réactif. Travail soigné .Du haut de gamme.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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22/05/2019
MJLH1000687
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Décembre 2019
Respect de tous les critères réactivité excellente installateur très professionnel explications excellentes Continuez dans tous les domaines Pour la fiabilité nous statuerons après quelques hivers
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.9/10
22/05/2019
CL1002385
RADIATEURS ELECTRIQUE - 18 Cher - Mars 2019
Se sont des bons professionnels et qui sont rapides à l installations et du très bon matériel certains un investissement mais pour y gagner après .
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9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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22/05/2019
MEMMECN997006
RADIATEURS ELECTRIQUE - 95 Val-d'Oise - Mars 2019
Précision de la régulation et commande sur smartphone ou androïde permettent un appréciable confort et des potentiels d’économie intéressants à l’usage. Le prix d’achat est malheureusement un fort handicap
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9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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22/05/2019
MMT996998
RADIATEURS ELECTRIQUE - 35 Ille-et-Vilaine - Mars 2019
L'investissement n'est pas moindre, mais le jeux en vaut la chandelle, la période d’utilisation n'a pas été suffisance pour analyser les "économies " sur investissement, mais nous avons constaté un confort agréable de chauffage.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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22/05/2019
MEMPEPF1002393
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Avril 2019
Très contents de l'installation
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
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9.5/10
21/05/2019
MEB1002394
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Avril 2019
Ces radiateurs sont onéreux, mais procure un vrai confort . La chaleur est douce et mieux répartie dans les pièces.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
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8.2/10
21/05/2019
MEMPEAH1000709
RADIATEURS ELECTRIQUE - 87 Haute-Vienne - Avril 2019
Satisfait du radiateur .bien répondus a mes besoins
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
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8.8/10
21/05/2019
AP996088
RADIATEURS ELECTRIQUE - 50 Manche - Mars 2019
Le produit est un peu cher mais nous donne satisfaction
Explications et conseils