Membre : Aterno
Adresse : 3 rue des Hérons 67960 Entzheim
Explications et conseils
8.8/10
Réactivité de l’entreprise
9.1/10
Propreté de l’installation
9.1/10
Respect des engagements
9.1/10
Rapport qualité / investis.
8.5/10

Derniers avis

9.5/10
16/11/2019
MSH1188348
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Novembre 2019
Commercial et installateur très aimables.je n"ai pas été déçue par les prestations par rapport à la publicité. Le mode d'emploi des thermostats est bien fait et je n'ai pas eu de difficulté à programmer mes radiateurs.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8/10
15/11/2019
MSR1222502
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Octobre 2019
Excellente prestation, ça fonctionne très bien
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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15/11/2019
MJJS1222458
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Octobre 2019
je ne regrette qu'une chose c'est d 'avoir tant attendu pour me décider !! chauffage super agréable, confort maximum
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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10/10
15/11/2019
MHA1222488
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
bon choix
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
15/11/2019
MEMGEMLS1222495
RADIATEURS ELECTRIQUE - 15 Cantal - Juillet 2019
TPQBTK
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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8.8/10
14/11/2019
MAF1222504
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
L’indice de performance est plus bas pour ma maison car la hauteur sous plafond est de 3.30m
Explications et conseils
6/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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10/10
14/11/2019
GB1222454
RADIATEURS ELECTRIQUE - 79 Deux-Sèvres - Octobre 2019
pas de commentaire
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
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Rapport qualité / investis.
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8.3/10
14/11/2019
MJB1222460
RADIATEURS ELECTRIQUE - 45 Loiret - Octobre 2019
Bon produit, un peu cher, assez volumineux
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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14/11/2019
MEMDG1222506
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Mai 1119
Plus d informations entre le service commercial et l installateur
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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9/10
13/11/2019
MCDSO1222439
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Octobre 2019
Très bonne entreprise. Très sérieux dans la présentation, dans le suivi de la vente.
Explications et conseils
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Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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13/11/2019
MMG1222452
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
Très bon rapport avec les collaborateurs de l'entreprise..... Beaux radiateurs avec chauffage agréable et homogène mais pas assez de recul pour constater l'économie d'énergie et financière annoncée...
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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7.8/10
13/11/2019
MSM1222499
RADIATEURS ELECTRIQUE - 10 Aube - Novembre 2019
très bon produit, manque d'explication concernant l'application au départ et ne correspond pas exactement à ce que j'attendais (possibilités de réglages des radiateurs).
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.2/10
13/11/2019
MFB1222493
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Novembre 2019
Nous sommes satisfaits
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
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Propreté de l’installation
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Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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10/10
11/11/2019
MDF1222446
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Septembre 2019
Très bon contact commercial, installation effectuée parfaitement et fonctionnement excellent
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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10/11/2019
MJC1222521
RADIATEURS ELECTRIQUE - 84 Vaucluse - Septembre 2019
Tout a été impeccable. RAS.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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09/11/2019
MHT1222517
RADIATEURS ELECTRIQUES - 04 Alpes-de-Haute-Provence - Septembre 2019
Commercial compétent, délai respecté, installateur tout aussi compétent, suivi du service technique après la pose...... Tout fonctionne bien. Les radiateurs sont efficaces, la chaleur est confortable.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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10/10
08/11/2019
MEMJLG1222487
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Septembre 2019
Excellentes relations téléphoniques comme professionnelles ainsi que la livraison dans les temps appartis.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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8.7/10
08/11/2019
DLVL1222471
RADIATEURS ELECTRIQUE - 37 Indre-et-Loire - Octobre 2019
Le technicien qui a pris notre commande était très professionnel et très compétent pour nous expliquer le fonctionnement des radiateurs. L'installateur également.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.2/10
07/11/2019
MCV1222442
RADIATEURS ELECTRIQUE - 75 Paris - Septembre 2019
très bonne prestation, le commercial très correct et le technicien installateur hors pair. merci beaucoup Ce genre de qualité d'installation devient très rare, en rapport avec la qualité des radiateurs eux-même. C'est comme si l'humain comptait réellement (enfin) on a plus l'habitude. Le prix en vaut la peine. Merci
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
9/10
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10/10
9/10
06/11/2019
MEMCEIB1222461
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13 Bouches-du-Rhône - Novembre 2019
Entreprise sérieuse. Installation conforme au devis.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
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Rapport qualité / investis.
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9.7/10
06/11/2019
MEMYECL-G1222505
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Septembre 2019
De la prise de contact à l’installation de la réactivité et de la qualité. La présentation et la démonstration du matériel par le commercial est un très grand plus. Le technicien de pose est compétent et à l’écoute. Très satisfaits de notre choix nous attendons la fin de la période hivernale pour dresser le bilan.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/11/2019
MJC1222441
RADIATEURS ELECTRIQUE - 69 Rhône - Octobre 2019
La prestation est parfaite du commercial au technicien qui a procédé à l'installation, un travail très professionnel, à recommander.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
06/11/2019
MXG1222483
RADIATEURS ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Octobre 2019
Excellent contact après la prise de rendez-vous. Les conseils sur l'installation à envisager étaient parfaitement clairs. La configuration recommandée n'était pas la plus onéreuse et s'avère pertinente. Les délais de livraison et d'installation ont été scrupuleusement respectés.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
06/11/2019
BB1222465
RADIATEURS ELECTRIQUE - 83 Var - Octobre 2019
Satisfaction sur le produit, son envoi et la qualité de l'emballage, la mise en route est prise en charge par le vendeur, Le client est presque trop sollicité et invité à manifester sa satisfaction mais ce n'est pas non plus un défaut. Je recommande Aterno.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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9/10
10/10
06/11/2019
MCP1222438
RADIATEURS ELECTRIQUE - 20 Corse - Octobre 2019
Experts très sérieux et très compétents dans tous les domaines.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
06/11/2019
MEMRW1222475
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Octobre 2019
MATERIEL EFFICACE de QUALITE
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
06/11/2019
MMS1222490
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Septembre 2019
Tout s'est passé rapidement. Nous avons même été livrés et installés avant la date prévue. Cependant il est encore tôt pour connaître l'efficacité du matériel car le début de l'automne 2019 est plutôt doux.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
06/11/2019
MLV1222463
RADIATEURS ELECTRIQUE - 17 Charente-Maritime - Septembre 2019
Il ne m’est pas possible de donner mon avis sur l’investissement global et ma satisfaction sur la consommation car je n’ai aucun recul.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
06/11/2019
MBA1222489
RADIATEURS ELECTRIQUE - 84 Vaucluse - Octobre 2018
super
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
05/11/2019
MFM1188417
RADIATEURS ELECTRIQUE - 76 Seine-Maritime - Juillet 2019
Excellente prestation Coût un peu élevé ... mais la qualité se paye !
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
29/10/2019
MFB1188332
RADIATEURS ELECTRIQUE - 52 Haute-Marne - Mai 2019
Bravo, continuer comme cela par contre étant assurer a la macif j'aurai pu prétendre à une bonne remise mais on ne m'en à jamais parler
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
27/10/2019
MVT1188364
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Septembre 2019
Commercial et technicien compétent et sérieux .Travail propre. En ceux qui nous concerne nous ne pouvons pas comparé notre consommation car radiateurs aterno allumé le 20/10/19 trop tôt pour le dire. Merci à la société qui nous suit durant tout le parcours (du départ des radiateurs jusqu'à la pose )très professionnel.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/10/2019
MEMDB1188413
RADIATEURS ELECTRIQUE - 02 Aisne - Août 2019
Satisfait de la pose des trois radiateurs ! J’attends la baisse des températures pour savoir si le choix du materiel conseillé est efficace !
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.9/10
23/10/2019
PR1188363
RADIATEURS ELECTRIQUE - 58 Nièvre - Septembre 2019
très bien
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
23/10/2019
MVM1188376
RADIATEURS ELECTRIQUE - 24 Dordogne - Octobre 2019
À ce jour, nous sommes entièrement satisfait de notre choix.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
23/10/2019
MPF1188351
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Mai 2019
pas de commentaire
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
23/10/2019
MEMCM-C1188346
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Juillet 2019
Intervenants agréables et très professionnels. La livraison a posée des problèmes. Les radiateurs ont été livrés le lendemain de la date prévue sans avoir été prévenue. J’ai dû aider le livreur à monter l’etage Celui-ci refusant de le faire seul les radiateurs étant très lourds.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
6/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.5/10
23/10/2019
MFP1188404
RADIATEURS ELECTRIQUE - 26 Drôme - Septembre 2019
Très satisfait et très bon suivi
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
17/10/2019
MJD1188354
RADIATEURS ELECTRIQUE - 52 Haute-Marne - Septembre 2019
Mon expérience avec Aterno est excellente Cette entreprise est très certainement une des meilleures en France grâce a la qualité des produits qu’elle installe
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
16/10/2019
MYD1188385
RADIATEURS ELECTRIQUE - 27 Eure - Septembre 2019
Bon contact. Bonne prestation. Rapidité à répondre. Je suis satisfait de l'entreprise ARTERNO, Je laisse toujours une marge de progression, rien n'ai jamais parfait.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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9.2/10
16/10/2019
MDLB1188400
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Septembre 2019
Le service et le matériel sont plus que conformes aux attentes
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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9.7/10
16/10/2019
PL1188362
RADIATEURS ELECTRIQUE - 60 Oise - Octobre 2019
Tous les services sont à la hauteur. Maintenant il nous reste à tester l'installation si elle correspond à ce qui a été annoncé, mais je suis confiant j'ai déjà recommandé à des proches la société ATERNO
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
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8/10
16/10/2019
MRB1145525
RADIATEURS ELECTRIQUE - 25 Doubs - Juillet 2019
Bono
Explications et conseils
8/10
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8/10
Propreté de l’installation
6/10
Respect des engagements
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9/10
16/10/2019
MEMTD1188367
RADIATEURS ELECTRIQUE - 89 Yonne - Août 2019
Très chère mais!! Bon produit
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
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8.7/10
15/10/2019
MEMAEDP1188358
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Septembre 2019
C'est un investissement à moyen terme (récupération sur 10 ans environ) compte tenu des économies réalisées sur le chauffage. Bonne maîtrise de la température de chaque pièce grâce au thermostat individuel réglable manuellement ou programmable. Bon produit .
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
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10/10
12/10/2019
CM1188399
RADIATEURS ELECTRIQUE - 44 Loire-Atlantique - Septembre 2019
Je suis très satisfaite de la prestation, matériel et installation.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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Clients qui vous recommandent
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8.7/10
11/10/2019
DB1188365
RADIATEURS ELECTRIQUE - 55 Meuse - Septembre 2019
Très bon matériel,dommage que le prix est si élevé.En espérant un retour sur investissement.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
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8/10
9/10
11/10/2019
MEMOC1188357
RADIATEURS ELECTRIQUE - 93 Seine-Saint-Denis - Octobre 2019
un peu long pour un rv à domicile /cela n'est pas trop ennuyeux vu la température assez clémente mais en plein hiver cela ne serait pas sympa nous sommes des personnes âgées
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
11/10/2019
MSP1188401
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Août 2019
bon radiateurs élctricien de qualités
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
24/09/2019
MDS1145524
RADIATEURS ELECTRIQUE - 06 Alpes-Maritimes - Juin 2019
Très bonnes explications avant l'achat et lors de l'installation
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
23/09/2019
MEMJELT1145542
RADIATEURS ELECTRIQUE - 91 Essonne - Août 2019
le vrai juge de paix sera la consommation future et le retour sur investissement grâce aux économies réalisées
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
23/09/2019
MDG1145563
RADIATEURS ELECTRIQUE - 31 Haute-Garonne - Juillet 2019
Je suis très satisfait du produit ATERNO et de la pose par le technicien, compétent, aimable et soigneux.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
22/09/2019
MEMBEJF1145540
RADIATEURS ELECTRIQUE - 13370 MALLEMORT - Août 2019
INSTALLATION EN AOUT ET DONC NON TESTEE A CE JOUR
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
21/09/2019
MEMGV1145545
RADIATEURS ELECTRIQUE - 34 Hérault - Septembre 2019
excellent matériel mais un peu cher
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
20/09/2019
LMM1145537
RADIATEURS ELECTRIQUE - 43 Haute-Loire - Août 2019
Travail soigné. Matériel esthétique. Je n'ai pas assez de recul pour la facturation, mais je pense que j'aurai chaud à bien moindre coût. MERCI
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
20/09/2019
MSN1145529
RADIATEURS ELECTRIQUE - 03 Allier - Juillet 2019
J'attends maintenant de tester toute l'installation car pour l'heure ... le chauffage n'est pas d'actualité
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5/10
20/09/2019
MPB1145567
boulnois.378@gmail.com - Juin 2019
Pour le moment j'utilide mon rafiateur d'appoint le soir ou lorsque l'humidite s'incruste pour evitet de se sentit sans confort mais j'usite des 2, modes pas toute la semainr
Explications et conseils
2/10
Réactivité de l’entreprise
1/10
Propreté de l’installation
1/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.9/10
19/09/2019
MEMNM1145532
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Août 2019
Une prestation satisfaisante
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
18/09/2019
MBT1145559
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Les produits Aterno sont très bien par contre le harcèlement du service d’Opinion system pour la réponse au questionnaire est très désagréable (2 mails, 1 SMS et 1 appel téléphonique en 5 jours).
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
18/09/2019
MDD1145552
RADIATEUR ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
Gros souci avec votre prestataire livreur qui ne voulait pas monter les 2 étages avec le radiateur. J'ai failli annuler ma commande.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
18/09/2019
MJH1145544
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Septembre 2019
Tout le processus du contact téléphonique à l'installation en passant par la vente a été parfait. Le vendeur a été efficace et respectueux de mon avis. Les techniciens ont été ponctuels et précis dans leur travail.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
18/09/2019
AD1145560
RADIATEURS ELECTRIQUE - 29 Finistère - Août 2019
Tout s'est bien passé sauf que j'ai eu un petit souci au niveau des pattes de fixation des radiateurs étant donné que c'est du BA13 on m'a installé des chevilles à Molly et malheureusement ça a lâché il fallait mettre les barres de renforcement pour que le placo évite de s'éclater c'est la seule chose que je suis déçu
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
18/09/2019
CZ1145554
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Septembre 2019
Tres bon conseil sont a l ecoute et respect leur engagement
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
18/09/2019
MBJ1145558
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Bon matériel installé deans les délais prévus.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
18/09/2019
MME1145536
RADIATEURS ELECTRIQUE - 66 Pyrénées-Orientales - Juillet 2019
Installation en début d'été et j'habite dans le sud. J'attends cet hiver pour me prononcer.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
17/09/2019
PC1145580
RADIATEURS ELECTRIQUE - 16 Charente - Septembre 2019
La période de chauffe n'ayant pas commencé je ne peux pas répondre à certaines questions
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
17/09/2019
ML1145534
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
je ne peux juger que l'installation n'ayant pas encore utilise le rafiateur
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
17/09/2019
MLV1145572
LIONELVUE@SFR.FR - Juillet 2019
Sommes satisfaits et les premiers essais on été satisfaisant attendons la periode plus froide! A recommander Aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
5/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
17/09/2019
LV1145574
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Juillet 2019
Tout s’est passé comme prévu à la commande. Très bon contact avec les services de Aterno
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7/10
16/09/2019
CB1145557
RADIATEURS ELECTRIQUE - 85 Vendée - Août 2019
Installé en été, je n'ai pas encore vérifié, 'efficacité du produit.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
7/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
7/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
13/09/2019
MFT1145547
RADIATEURS ELECTRIQUE - 38 Isère - Octobre 2019
Chaque dois que j'ai ete en relation avec un ou une personne de l'entreprise Aterno, la relation a ete agreable, elle a repondu a mes attentes et je suis pleinement satisfaite du materiel installe.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
13/09/2019
JLF1145543
RADIATEURS ELECTRIQUE - 57 Moselle - Août 2019
Votre commercial ne tient pas compte que nous sommes des personnes âgées et qu'un peu de temps supplémentaire serait nécessaire. De plus il pousse à des achats supplémentaires peu compatibles avec nos retraites.
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
13/09/2019
FC1145555
RADIATEURS ELECTRIQUE - 72 Sarthe - Août 2019
personnel compétent et sympathique
Explications et conseils
7/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
13/09/2019
MMP1145535
RADIATEURS ELECTRIQUE - 14 Calvados - Septembre 2019
Je ne connais pas la qualité du matériel car non encore utilisé
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
11/09/2019
MEMBG1123754
RADIATEURS ELECTRIQUE - 63 Puy-de-Dôme - Juillet 2019
Livrés en juillet, nous n'avons pas encore eu l'occasion de nous en servir. L'explication sera peut-être un peu lointaine. Je pense donc que je devrais rappeler pour voir comment me servir du portable. Mais d'abord je vais tout relire.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.3/10
08/09/2019
FR1123763
RADIATEURS ELECTRIQUE - 77 Seine-et-Marne - Juin 2019
j'attend de voir a l'utilisation si cela est vraiment rentable car l'investissement est très important (très onéreux) on verra le résultat cet hiver
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9/10
07/09/2019
HG1123748
RADIATEURS ELECTRIQUE - 59 Nord - Juillet 2019
Commercial et techniciens au top....
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
07/09/2019
MMG1123757
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juillet 2019
xxxxxx
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
07/09/2019
MJC1123773
RADIATEURS ELECTRIQUE - 90 Territoire de Belfort - Juin 2019
Les 3 radiateurs ont été installés cet été et je n'ai donc pas encore d'avis concernant l'utilisation. Sur ce point, je ne pourrai donner mon avis qu'après cette première année de service.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
8/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
06/09/2019
MJH1123755
RADIATEURS ELECTRIQUE - 64 Pyrénées-Atlantiques - Juin 2019
Livraison et installation parfaite
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
06/09/2019
BC1123776
RADIATEUR ELECTRIQUE - 92 Hauts-de-Seine - Juin 2019
Société sérieuse mais peu réactive Produits vendus chers en comparaison des produits semblables sur le marché
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
2/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8.5/10
06/09/2019
MRF1123729
RADIATEURS ELECTRIQUE - 22 Côtes-d'Armor - Juillet 2019
conforme à l'engagement
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
06/09/2019
MEMGF1123724
RADIATEURS ELECTRIQUE - 07 Ardèche - Septembre 2019
septembre 19 il est encore trop tôt pour savoir si les radiateurs sont perfomants
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
05/09/2019
JS1123746
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56 Morbihan - Août 2019
Aterno ainsi que le commercial et l'eqipe TECHNIQUE pour l'installation du chauffage est tres bien orchestré et surtout de tres bonne QUALITÉ ces techniciens sont tres pro et tres gentils merci a toutes l'équipe..........
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
05/09/2019
MYD1123744
RADIATEURS ELECTRIQUE - 51 Marne - Juillet 2019
ras, personnel très proffessionnel
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/09/2019
MEMDG1123727
RADIATEURS ELECTRIQUE - 19 Corrèze - Juillet 2019
Commercial très clair et convainquant et a l' écoute.Posur très soigneux qui nous a bien expliqué le fonctionnement des radiateurs et qui a passé du temps pour nous installer le sélecteur.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
03/09/2019
AH1030538
RADIATEURS ELECTRIQUE - 32 Gers - Juin 2019
Il est difficile de donner un avis quant à la qualité du produit, n'ayant pu le tester par temps froid mais je ne crois pas m'être trompée dans mon choix.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
03/09/2019
MMK1123726
RADIATEURS ELECTRIQUE - 11 Aude - Août 2019
Je suis très satisfait de l'installation et de la beauté du matériel ,pour l'usage nous verrons lors de la saison de chauffe.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
30/08/2019
MDR1123751
RADIATEURS ELECTRIQUE - 61 Orne - Juillet 2019
Nous avons acheté 3 radiateurs ATERNO en 2009 pour remplacer ceux de la salle, salon, cuisine et nous avons noté une qualité de chauffage bien meilleure. Nous avons conseillé un couple d'amis et il a opté pour ATERNO en 2019? Nous venons de remplacer notre ancien chauffage dans la chambre juillet 2019.
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
30/08/2019
MJCB1123771
PANNEAUX SOLAIRES + RADIATEURS ELECTRIQUE - 87 Haute-Vienne - Juin 2019
Délais donnés lors de l'achat respectés tant pour la livraison que pour la pose. Equipe de pose très sympathique et très professionnelle qui explique très bien tout ce qu'ils font ainsi que le fonctionnement des appareils.
Explications et conseils
9/10
Réactivité de l’entreprise
9/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
30/08/2019
MBA1123756
RADIATEURS ELECTRIQUE - 67 Bas-Rhin - Juin 2019
bonjour,je ne l'est es pas encore tester ,pas encore assez froid.
Explications et conseils
8/10
Réactivité de l’entreprise
8/10
Propreté de l’installation
7/10
Respect des engagements
9/10
Rapport qualité / investis.
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
29/08/2019
AS1123735
RADIATEURS ELECTRIQUE - 33 Gironde - Juin 2019
Sans probleme achetez en toute confiance
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Respect des engagements
10/10
Rapport qualité / investis.
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
29/08/2019
MEMDEMH1123762
RADIATEURS ELECTRIQUE - 56200 la gacilly - Juin 2019
très beau travail de démontage et de montage avec propreté ,personnel très contentieux ,qui ne regarde pas ces heures de travail,nous sommes très satisfait du travail réaliser chez nous ,car maison ancienne avec des murs très épais en pierre .
Explications et conseils
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Propreté de l’installation